to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Para Transferi Engellendi: Tek Kart Uyarısı
Halkbank Paraf Troy Kart’ımda biriken 3000 TL Paraf paramı bugün, yaklaşık saat 15.30 civarında transfer etmek istedim; ancak mobil cüzdan uygulaması üzerinden “Mobil cüzdan uygulamasından görüntülenebilecek tek bir kredi kartınız bulunduğundan ParafPara transferi yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alarak işlemim reddedildi.
Her denememde aynı hata mesajıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle kartımdaki 3000 TL ParafPara’yı kullanamıyor ya da başka bir karta transfer edemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Paraf Troy Kart’ımdaki ParafPara’nın nasıl kullanılabilir veya transfer edilebilir hâle getirilebileceği konusunda net ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek ve bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
