Halkbank Mobil Uygulamasında Doğum Ücreti ASHB Hesabı Sıfır Gösteriyor
Halkbank’ta doğum ücretimin yattığı ashb hesabımı mobil uygulama üzerinden sağlıklı şekilde görüntüleyemiyorum. Uygulamada hesap bakiyesi sürekli 0,00 TL görünüyor, ancak ATM’den baktığımda doğum ücretimin hesabıma yattığını ve kullanılabildiğini görüyorum.
Yaklaşık iki aydır her ay doğum ücretimin yatıp yatmadığını kontrol edebilmek için mecburen ATM’ye gitmek zorunda kalıyorum. Mobil uygulamada bakiye ve hesap hareketleri doğru görünmediği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabımı uzaktan takip edemiyorum.
Doğum ücretimin yattığı ashb hesabımın Halkbank mobil uygulamasında bakiye ve hareketleriyle birlikte doğru şekilde görüntülenmesini, bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler













