Sol Ön Kapı Anahtarsız Giriş Sorunu Yetkili Serviste Çözülmedi

Otokoç Osmangazi Fiat yetkili servisine Egea Cross aracımda bulunan sol ön kapı anahtarsız giriş sistemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum. Yaklaşık 5-6 aydır bu kapıdaki anahtarsız giriş sağlıklı çalışmıyor. Aracın kilitlenebilmesi için sol ön kapı üzerindeki butona basılması gerekirken, butona basmadan kapı kolu üzerindeki butona dokunduğumda araçtan kapı kilitleniyormuş gibi ses geliyor ve dörtlü sinyal lambaları yanıyor. Ancak araç aslında kilitlenmediği için bu defa butona basmak zorunda kalıyorum ve o zaman araç kilitleniyor. Bu sorun gün içinde 2-3 kez tekrarlıyor ve sağ ön kapıda böyle bir problem yaşamıyorum.

Bu süreçte iki kez servise gittim. Her iki gidişimde de aracıma cihaz bağlandı ancak hata kodu görülmediği için herhangi bir işlem yapılmadığı, bu nedenle de bir müdahalede bulunulamayacağı söylendi. Buna rağmen sol ön kapıdaki anahtarsız giriş sorunu halen devam ediyor.

Fiat yetkili servisi olarak, bu kronikleşen sorunun kaynağının tespit edilmesini ve gerekli görülüyorsa parça değişimi de dahil olmak üzere sorunumun giderilmesini, mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.