to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 24.07.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru g...irmeme rağmen uygulama, müşteri bilgilerimde sorun olduğunu ve bağlı bulunduğum şube ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyen bir hata mesajı veriyor. İPhone 14 Pro Max cihazım ü
Halkbank’a ait fiziki Aile Destek Kartımda 24 Temmuz saat 22.00 civarında şartlı sağlık ve şartlı eğitim ödemelerim görü...nmesine rağmen ATM’den para çekim işlemi gerçekleştiremedim. Hem İlg Öğretmen Ailem uygulamasında bu ödemelerin yattığı görüldü hem de tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak
Halkbank Aile Kart’ım 24.07.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe be...lirtilmeden bloke edilmiş durumda. Banka tarafından bugüne kadar bana bloke
Yaklaşık iki ay önce İzmir Dikili şubesinden Halkbank’ta vadesiz mevduat hesabı açtırdım ve aynı gün banka kartı talebin...de bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen kartım elime ulaşmayınca şubeye gidip durumu sordum. Sistemlerinde kartımın hâlâ “basım aşamasında” göründüğünü, verilen süre içinde tes
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem, hesabıma bağlı otoma...tik ödeme talimatı olduğu yönünde bir uyarı veriyor. Oysa hesabıma tanımlı herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmuyor ve bu nedenle günlerdir hesabımı kapatamıyorum. Bu duru
"Bu tür bilgilendirmelerin şikayet vara yazmadan yapılması gerekirdi ama şikayet var sayesinde sorun çözüldü şikayet vara ve Halkbank'ta ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödememi mobil uygulama ve online sistemden y...apmak istediğimde, borç bilgilerim doğru şekilde görüntülenmediği için düze
Yaklaşık 22 yıldır kamu kurumunda çalışıyorum ve şu an 110.000 TL maaş alıyorum. Buna rağmen Halkbank kredi kartımın 46....000 TL olan limitini 70.000 TL’ye çıkarmak için yaptığım başvurular iki gündür hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden olumsuz sonuçlanıyor. Tarafıma sadece limit a
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “M...üşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu uyarı üzerine Kayseri Organize şubesine gi
Halkbank kredi kartım ile 22 Temmuz Çarşamba günü Halkbank mobil uygulaması üzerinden 48.000 TL tutarında bir işlem yapt...ım. İşlem öncesinde mobil uygulamada bu işlemin faizsiz 3 taksit olarak gerçekleştirileceği açıkça yazıyordu. Ancak ekstreye yansımasına baktığımda işlemin faizli 6 taksite dönüştü
Yaklaşık 9 ay önce operatör değişikliği yaptım ve 24.07.2026 tarihine kadar Halkbank’ta kurumsal müşteri olarak hem web ...hem de mobil uygulamanız üzerinden sorunsuz şekilde sisteme giriş yapabiliyordum. Ancak bugün itibarıyla sisteminizde yaptığınız değişiklik sonrası artık giriş yapamıyorum ve tüm d
Halkbank kurumsal mobil uygulamasına 5 yıldır sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 10 gündür “Kurumsal dijita...l kanallara giriş yöntemimiz değişti” şeklinde SMS’ler geliyordu, bugün itibarıyla da giriş yöntemim değiştirildi ve artık mobil uygulamayı kullanamıyorum. Bugün mobil Halkbank uy
Bugün sabahtan beri Halkbank mobil uygulamasında para transferi yapmak istediğimde “güvenlik nedeniyle oturumunuz sona e...rdirildi” uyarısı alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Günün hangi saatinde denersem deneyeyim her denememde aynı hatayı veriyor ve özellikle maaş ödemelerimi bu yüzden ge
Halkbank her seferinde Paraf puan vermemek için elinden geleni yapıyor. 10.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden maç keyf...inde restoran harcamalarına 500 TL üstü harcamalara yüzde 10 Paraf Puan kampanyasına katıldım ancak puanım yatmadı. Banka müşteri hizmetlerini defalarca aradım onlar da evet harcam
19.07.2026 tarihinde saat 16:14 civarında Adapazarı merkezde, Migros’un yanındaki Halkbank ATM’sinden hesabıma 5.000 TL ...para yatırmak isterken ATM parayı aldı ve ekranda “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı. Buna rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
Halkbank’ta TR58**************************32 IBAN numaralı ticari hesabım Çanakkale Kepez Şubesi nezdinde bulunmaktadır.... Bu şube tarafından bilgim ve haberim olmadan hesabımdan farklı zamanlarda kesintiler yapılarak maddi ve manevi zarara uğratılıyorum. Daha önce hesabım üzerine bilgim dışında özel
"Şikayetvar'a teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Halkbank Aile Bankkart’ımı dijital mobil bankacılık uygulaması üzerinden de... kullanmak için Ankara Akyurt şubesine başvurdum. Uygulamaya girmeye çalışt
"Geçtiğimiz günlerde Paraf Genç Mastercard yenileme sürecinde yaşadığım sistem sorunları ve çağrı merkezinin yetersiz yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmiştim. Günlerce müşteri hizmetleriyle çözemediğim, sistemin sürekli iptal ettiği bu karmaşık süreci çözen yer Halkbank Erciyes Üniversitesi Şubesi oldu. Şikayetim genel merkeze ulaştığında, sanki şubeden destek alamamışım gibi bir yanlış anlaşılma olmuş ve durum şubedeki ilgili personele yansıtılmış. Bunun tam aksine, bu süreçte baştan sona yanımda olan, mağduriyetimi kendi meselesi gibi sahiplenip çözüm üreten tek kişi Erciyes Üniversitesi şubesindeki müşteri temsilcimdir. Kendisinin yoğun çabası, ilgisi ve profesyonelliği sayesinde bugün itibarıyla sorunum çözüldü ve yeni kredi kartım şube üzerinden başarılı bir şekilde başvuru sağlandı. Çağrı merkezinin içinden çıkılmaz hale getirdiği bir durumu pratik bir şekilde çözen, işini bu kadar severek ve müşteri odaklı yapan personellere sahip olduğu için Halkbank'a ve özellikle Erciyes Üniversitesi Şubesi'indeki ilgili temsilcime 5 yıldız veriyor, emekleri için çok teşekkür ediyorum."
Halkbank Paraf Genç kart sahibiyim. 1–2 ay önce Paraf Genç Mastercard’ım aş...ırı yıprandığı için kart yenileme talebinde bulundum ve bana Paraf Genç Tro
Halkbank’tan aldığım doğalgaz destek ödemesini bugün Konya Meram Anıt’ta bulunan Halkbank ATM’sinden çekmek istedim anca...k ATM ekranında hesabımın blokeli olduğu uyarısını aldım ve paramı çekemedim. Hesabımda daha önce bilgim olan herhangi bir yasal takip, haciz, e-haciz veya benzeri bir durum bulunm
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksit ödememi yaklaşık 5-6 gündür yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “İst...eğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1029” şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle son taksitimi zamanında ö
Halkbank’ta bulunan artı hesabım için takibe düşmeden önce borcumu taksitle...ndirmek istedim ancak talebim, hesabımın başka bir şubede açık olduğu ve iş
Halkbank Paraf Genç kart başvurum mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce olumsuz sonuçlandı. Trakya Üniversitesi ...öğrencisiyim ve üniversitemin anlaşması nedeniyle finansal işlemlerimi Halkbank üzerinden yürütmek zorundayım. Okuldaki birçok arkadaşımda Paraf Genç veya Paraf genç kart bulunması
Halkbank’ın kamuoyuna duyurduğu ve 31 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen Paraf Troy kredi kartı ile ya...pılan sigorta ve vergi ödemelerine 4 taksit kampanyasına güvenerek işlem gerçekleştirdim. İşlem öncesinde tereddüt yaşadığım için Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp, SGK internet
Halkbank’a ait kredi kartı borcuma ilişkin 2015 yılında başlatılan yasal takip dosyasını 20.06.2026 tarihinde tamamen öd...edim. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ yasal takip kaydı görünmekte ve bu durum finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Defalarca Devrek şubesine gidip durumu anlattım, Findeks il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
