to read complaints and reviews, or file yours.Günlük Transfer Limitinin Artırılamaması Ve Şubedeki Ayrımcı Tutum
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan para transferi limitimi 50.000 TL olarak belirlemişler. Üç kez farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen günlük transfer limitimi artırabilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine sabah erken saatte kalkıp yaklaşık 1 saat yol giderek 4 Ağustos’ta saat 09:30 civarında Zonguldak Merkez Şubesi’ne gittim.
Şubede gişe numaram 500’DÜ ve görevli, ev hanımı ve öğrencilerin günlük transfer limitinin yükseltilemeyeceğini söyledi. Üstelik kendi paramı neden çekmek veya transfer etmek istediğimi sorgular bir tavırla konuştu. Yıl 2026 olmuşken, kendi hesabımdaki parayı dilediğim gibi kullanamamak ve bunun için bu kadar uğraştırılmak, üstelik bir de sorgulanmak kabul edilebilir değil.
Kendi param üzerinde kısıtlama istemiyorum. Ev hanımı veya öğrenci olmam gerekçe gösterilerek günlük transfer limitimin artırılmamasının yeniden değerlendirilmesini, limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesini ve Zonguldak Merkez Şubesi’nde yaşadığım bu yaklaşım hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
