Halkbank Sanayi Şubesinden İzinsiz Tapu Harç Kesintisi Ve İade Talebi
Halkbank Sanayi Şubesi’nde bulunan TR76**************************88 IBAN numaralı hesabımdan 23.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 512 TL “tapu harç ödemesi” adı altında kesinti yapılmıştır. Tapu harcını ilgili kurumda zaten elden ödemiş olmama rağmen, hesabımdan tekrar ve bilgim dışında ek hesaptan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma Halkbank’tan SMS gelince durumdan haberdar oldum.
Aynı şubede daha önce birkaç kez görüştüğüm F**** Hanım bizden bu ücreti aldı; daha sonra N****** Hanım ilgilendi. Bu yaşadığım haksız kesintinin de bu süreçlerin ardından gerçekleşmiş olması beni ayrıca rahatsız etmektedir. Konuyla ilgili henüz şubeye gitmedim veya müşteri hizmetlerini aramadım; ancak bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı ve alınan tutarın yersiz olduğunu düşünüyorum.
Halkbank’tan talebim, hesabımdan iznim olmadan çekilen 512 TL “tapu harç ödemesi” tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır. Ayrıca ek hesabının da kapatılmasını istemektedir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



