to read complaints and reviews, or file yours.Esnaf Kefalet Kredisi İçin Zorunlu Ürün Ve Otomatik Fatura Talimatı Şartı
Mersin merkezdeki Halkbank şubesinden yaklaşık iki hafta önce esnaf kefalet kredisi için başvuru yaptık. Başvurumuzun onaylandığı söylendikten sonra bizi çağırdılar ve şubede çok sayıda evrak imzalattılar, ardından da parayı almak üzere bankaya yönlendirdiler.
Bankaya gittiğimizde ise kredinin kullandırılması için zorunlu olarak 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermemiz ve aidatlı kredi kartı başvurusu yapmamız gerektiği, aksi halde kredinin onaylanmayacağı ve iptal edileceği söylendi. Krediyi kullanabilmek için bu ürünleri almak zorunda bırakılmamızın doğru ve adil olmadığını düşünüyorum.
Esnaf kefalet kredisi başvurumun herhangi bir ek ürün ve otomatik ödeme talimatı zorunluluğu olmadan sonuçlandırılmasını, bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
