"Çözüldü teşekkürler"
Halkbank şubede
6.131 şikayet
TOKİ Konut Başvurusu 5.000 TL İadesi İçin Sistem Hatası Gecikiyor
"Sorun giderilmiştir"
13 Kasım 2025 tarihinde Halkbank şubesi üzerinden TOKİ konut başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir hafta ön...ce TOKİ’den bana kura sonucunda tarafıma konut çıkmadığına dair mesaj geldi, ancak başvuru bedelimin iadesini iki gündür alamıyorum. İade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda si
Kredi Kapanışı Sonrası İzin Almadan DASK Poliçesi Yenilenmesi Ve Ücret Kesintisi
Halkbank Cevizli Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu bugün itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, taraf...ıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve talebim olmadan DASK sigorta poliçemin aynı gün içinde yenilendiğini gördüm. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 1.591,60 TL tutarında ücret çe
Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Görülemiyor, Sistem Hatası
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru bedelimin iadesi için tarafıma verilen internet şubesi l...inkinden bugün talep açmak istediğimde, T.C. kimlik numarama ait başvuru olmadığı yönünde hata alıyorum. Oysa TOKİ başvuru numaram 0008133997 ve 324128466 proje numaralı Antalya Me
Yoğun Saatlerde Tek Gişe Açık Olduğu İçin Uzun Bekleme Ve Müşteri Mağduriyeti
Kayseri Talas Halkbank şubesinde bugün yaklaşık 30 dakikadır sırada bekliyorum. Şubede sadece tek gişe açık olduğu için ...zaten uzun olan sıra hiç ilerlemiyor. Bir de yüklü miktarda para yatırmaya gelen bir müşteri nedeniyle tüm sıra daha da fazla beklemek zorunda kalıyor. Daha önce bu şubeye geldiği
Halkbank Aile Destek Kartı Ödemeleri Hesaba Yansımıyor, 7.500 TL Eksik
Halkbank üzerinden tanımlı Aile Destek Kartımı kullanıyorum. Aile uygulamasında Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık ay...larına ait ödemeler yapılmış ve “ödendi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bu 5 aya ait toplam 7.500 TL tutarındaki ödeme Halkbank hesabımda hiç görünmüyor ve hesabıma yatmamış dur
Halkbank’tan TOKİ Başvurusu Görünmemesi Nedeniyle 5.000 TL Ücret İadesi Talebi
Halkbank, kendi adıma ve T.C. kimlik numaram üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru ücreti ya...tırdım. Dün internet üzerinden TOKİ iade formunu doldurmak istediğimde ise, T.C. kimlik numaramla yaptığım sorgulamada herhangi bir TOKİ başvurusu bulunmadığı uyarısını aldım. Bu
Tam Ödeme Yaptığımda Mobil Bankacılık Engellendi
Halkbank kredi kartı borcum için imzaladığım taahhütname kapsamındaki son ödememi bugün itibarıyla yaptım. Buna rağmen m...obil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanımımız engellenmiştir” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Kredi kartım ve söz konusu taahhütname Halkban
Halkbank Şubesinde TOKİ Başvurumun İptali Ve 5.000 TL Ücret İadesi Talebi
Halkbank şubesinden kendi adıma ve T.C. kimlik numaram üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru... ücreti yatırdım. Ancak başvurum iki gün önce iptal edildi ve bugün internet üzerinden TOKİ başvuru formunu doldurmak istediğimde, girdiğim T.C. kimlik numarasına ait herhangi bir
TOKİ Konut Kredisi Ödemelerinde Halkbank'tan Alınan Yüksek Komisyon
2025 Ocak ayı itibarıyla TOKİ konut kredisi taksitlerimi düzenli olarak Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödüyorum. An...cak sonradan fark ettiğim üzere, her taksit ödememde Halkbank tarafından yüksek tutarlarda komisyon kesintisi yapılıyor. Son ödediğim taksitte yalnızca komisyon olarak 171 TL alınm
Öne ÇıkanKonular
Halkbank Faiz İndirimi Kredide Yansıtılmadı
Halkbank’ndan Esnaf Kefalet destek kredisi kapsamında 25.12.2025 tarihinde 850.000 TL tutarında, 48 ay vadeli, değişken ...faizli bir kredi kullandım. Kredim değişken faizli olmasına rağmen, faiz oranı yüzde 25’ten yüzde 20’ye düşürüldüğü halde bu indirim kredi faizlerime yansıtılmadı ve üzerinden yakl
Aile Kartı Şifresi Alınamıyor, Uzaktan Çözüm Talebi
Yaklaşık bir ay önce Halkbank Onikişubat Kahramanmaraş şubesinden aile kartı aldım. Kartı aldıktan sonra, söylenen tüm a...dımları eksiksiz uygulamama rağmen bir türlü şifre alamıyorum. SMS ile şifre talebi gönderdiğimde, her seferinde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lüt
Otomatik Ödeme Çalışmıyor, İptal İçin Şubeye Gitmek Zorunlu
"Şubeden arayarak iptal sağladılar"
Halkbank’ta iş yerimize gelen bankacı aracılığıyla doğalgaz faturam için ot...omatik ödeme talimatı verdim. Şu ana kadar bu talimat üzerinden hiçbir fatu
Halkbank Mobil Uygulama Girişinde Müşteri Bilgileri Sorunu: Acil Çözüm Talebi
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “müşteri bilgilerinde sorun” uyarısı alıyorum ...ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe, farklı internet bağlantısı ve farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte tarafıma herhan
ATM'den 6800 TL Para Çekti, Hesaba Yansımadı
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Halkbank anlaşmalı PTT ATM’sinden kartlı işlemle 6.800 TL para... yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi ve paraya adeta el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece para ATM tarafından çekilmesine
Kredi Kartı Limitini Şubesiz Artırabiliyorken FAST Ve Havale Limitleri Şubeye Zorunlu Olması
Halkbank Paraf maaş hesabı müşterisiyim. Kredi kartı limitimi şubeye gitmeden artırabiliyorken, FAST/EFT ve havale limit...lerimi uzun zamandır hiçbir şekilde yükseltemiyorum. Müşteri hizmetlerini bugün, yaklaşık yarım saat önce arayarak FAST/EFT ve havale limitlerimin artırılmasını talep ettim. Anca
Halkbank Kartı Aktifleştirilemedi, Acil Yardım Ve Bilgilendirme Talebi
Halkbank’tan aldığım banka kartını bir türlü aktifleştiremiyorum. Birkaç saattir denememe karşın sistem üzerinden kart a...ktifleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kartla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartı kullanamadığım için şu an hiçbir şekilde para çekme ya da harcama yapma imkanım yok
Halkbank Kredi Kartım Tam Ödeme Sonrası Kapatıldı, Açıklama Ve Açma Talebi
Halkbank kredi kartıma bağlı açık hesap borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık bir haftadır kredi kartımın kullanıma k...apatıldığını gördüm ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borcum kalmadığı halde kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşte
Halkbank'ta Maaşım Cumartesi Gününe Denk Geldiğinde İki Gün Gecikiyor
Halkbank üzerinden maaşımı alıyorum ve maaş günüm her ayın 10’u olmasına rağmen, cumartesi gününe denk geldiğinde maaşım...ın 9’unda yatırılması gerekirken 11’inde yatırılıyor. İstanbul Acıbadem’de, Medipol Acıbadem üzerinden yatan maaşım için yaklaşık bir yıl beş aydır aynı sorunu yaşıyorum ve her sef
Paraf Puanlarım Kayıp Kart İptalinde Aktarılmadığı İçin Mağdur Oldum
Halkbank kredi kartımda 6.500 TL Paraf puanım bulunuyordu. 03.01.2026 tarihinde saat 15.50’de kartımı kayıp olarak bildi...rip iptal ettirdim. Kart tamamen kapatılmadan önce müşteri temsilcisine, yeni çıkacak kredi kartıma mevcut 6.500 TL Paraf puanımın aktarılmasını özellikle talep ettiğimi belirttim
Kredi Borcu Mobil Uygulama Üzerinden Ödeme Engellendi, Şubeye Zorunlu Gidiş
Halkbank’ta bulunan kredi borcumu ödemek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “masraf çıkıy...or, şubeye gitmeniz gerekli” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sadece borcumu kapatmak isterken, bu uygulama kısıtlaması nedeniyle gereksiz yere şubeye gitmeye zorlanıyorum. Bu durum n
Kredi Kartı Basım Ve Dağıtım Sürecindeki Gecikme Ve Adres Değişikliği İsteği
Halkbank Adana Yüreğir şubesinden yaklaşık 20 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum hâlâ sistemde “basım... aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana sadece bazen sürecin uzayabildiği söylendi, ancak net bir
Halkbank Kaba Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri, Çözüm Sunmayan Banka!
Müşteri hizmetleri çok kötü, kaba ve üstten konuşan; böyle bir banka görmedim. Ne müşteri hizmetleri sorunu çözdü, ne de... banka şubeyi olmayan bir şeye borç çıkardılar. Üstelik müşteri hizmetleriyle konuşurken "değerlendirme birimine bağlayın" dediğimde telefonun suratıma kapattılar.
Halkbank Kredimde 20.000 TL Kesintisi Açıklama Ve Personel Davranışı İncelemesi
05.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden esnaf kredisi başvurusu yaptım. Kredim 16.12.2025 tarihinde onaylandı ve 552.000... TL olarak hesabıma geçti, ancak hesaba bloke konuldu. Bunun üzerine müşteri temsilcim A**** Bey’i arayarak kredinin ne zaman çözüleceğini ve parayı ne zaman kullanabileceğimi sord
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















