to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapanışı Sonrası İzin Almadan DASK Poliçesi Yenilenmesi Ve Ücret Kesintisi
Halkbank Cevizli Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu bugün itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve talebim olmadan DASK sigorta poliçemin aynı gün içinde yenilendiğini gördüm.
Bu poliçe kapsamında hesabımdan 1.591,60 TL tutarında ücret çekilmiş durumdadır. Poliçe yenilenmesi konusunda onayım ve talebim olmadığı gibi, konut kredim de kapandığı için bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Elimde poliçe ve hesap bilgilerim mevcuttur.
Şubenizi defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşıp iptal talebimi iletemedim. DASK poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve kesilen 1.591,60 TL tutarın tamamının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
