to read complaints and reviews, or file yours.
"Banka ilgili ve sorun odaklı bir şekilde yaklaşıldı ve sorun çözüldü. ParafPara hesabıma iade edildi. Teşekkürler."
Halkbank Paraf kartımla yaptığım alışverişler sonrası kazandığım ParafPara’...lar hiçbir gerekçe sunulmadan silindi. 13 ve 14 Mart tarihlerinde Vatan Bil
Halkbank adına bilgim ve iznim dışında yapılan kredi kartı başvurusu nedeniyle şikayetçiyim. Dün telefonuma, tarafıma bi...r kredi kartı gönderiminin kurye üzerinde olduğu yönünde SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Kırıkkale şubesi üzerinden yapılmış olduğunu öğrendim. An
Halkbank’ta bulunan avans hesabı borcum için, ödeyemediğim taksitlerim gerekçe gösterilerek 14.04.2026 tarihinde haberim... olmadan adıma icra takibi başlatıldığını e‑Devlet üzerinden öğrendim. Normalde yaklaşık 100 bin tl olan borcum yapılandırma sonrasında 150 bin tl’ye çıkmıştı. Gecikmeye düşünce as
18.04.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında toplam 5 adet para çekim işlemi gerçekleştiğini fark e...ttim. Bunların 4 tanesi 1.665 TL, 1 tanesi ise 15 TL olmak üzere toplamda 6.615 TL hesabımdan çekilmiştir. Hesap hareketlerinde bu işlemler “snft” açıklamasıyla görünmekte, ancak d
17.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında, 5 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başvu...rusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair SMS ile bilgilendirildim ancak onaylanan kredi tutarı hesabıma aktarılmadı. Herhangi bir şube ile görüşme ya da müşteri hizmetlerini ara
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarınd...a, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandığına ve
Halkbank kredi kartımı kaybettiğim için Diyalog hattını arayarak kart iptalini gerçekleştirdim ve yeni kartın İstanbul’d...aki adresime yönlendirileceği bilgisini aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra bankadan, kartımın Samsun Havza şubesine gönderilmek üzere kuryeye teslim edileceğine dair SMS aldım.
"Sorun çözüldü."
Halkbank Karabük Merkez şubesi üzerinden çekmiş olduğum krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortamı 2–3 gün önce iptal ...ettirdim. Dün de Türkiye Hayat Emeklilik’ten sigortanın iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 11.600 TL tutarındaki sigorta bedeli hâlâ hesa
16.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, Halkbank’tan “onayınızı bekleyen sözleşme ve formlar bulunmaktadır, Halkbank ...Mobil uygulamasına giriş yaparak onaylayabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu mesajla ilgili tarafımdan yapılmış herhangi bir başvuru, işlem ya da talep bulunmamaktadır. B
"Nezaketinden dolayı müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler ederim önce halk sonra bankayız diyen bankaya da önce halktan olan müşteri temsilcisi arkadaşı örnek alın"
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırarak başvuruda bulunmu...ştum. Kura sonucunda tarafıma ev çıkmadığını öğrendikten sonra, yatırmış ol
10/04/2026 tarihinde saat 17.31’de Halkbank müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranarak bana sağlık sigortası poliçes...i tanıtımı yapıldı. Görüşmede, ücretsiz diş tedavisi, ücretsiz check up, yakıt alımlarında indirim gibi imkanlara sahip olacağım ve 30 gün içinde koşulsuz iptal hakkımın bulunduğu
13.04.2026 tarihinde Halkbank mobil şube üzerinden Açık Hesap limitimi onayladım ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmesine ...rağmen bu limit hesabıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında herhangi bir başvuru numarası veya SMS onayı da iletilmedi. Onaylamış olduğum Açık Hesap limitimin gecikmeden hesabıma tanı
Halkbank banka kartımla yaklaşık 16 gün önce internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında SMS ile gelmesi gereken... onay kodu gelmedi ve o günden beri yaptığım her denemede aynı sorunu yaşıyorum. İnternetten alışveriş yaparken sürekli olarak onay kodu bekliyorum ancak hiçbir şekilde telefonuma
Halkbank üzerinden konut kredisi kullanmıştım ve bu krediye bağlı olarak 4 yıl boyunca Türkiye Sigorta tarafından konut ...sigortam yapıldı. Son kredi ödemem 15 Nisan 2026 tarihinde olmasına rağmen kredimi 31 Mart 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir şubesinden erken kapattım. Kredimi kapattıktan sonra h
Halkbank müşterisi olmamama rağmen cep telefonuma “Sn. V***** Ç****, iletişim bilgileriniz güncellenmiştir. Bilgi ve des...tek için 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’u arayabilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Bu numarayı yaklaşık 10 yıldır ben kullanıyorum ve mesajda adı geçen kişi ben değilim. Bugün sa
Halkbank’tan “onayınızı bekleyen sözleşme ve formlar bulunmaktadır, mobil uygulamadan girip onaylayabilirsiniz” şeklinde... bir SMS aldım. Bu mesajda hangi sözleşmelerin ve formların ne ile ilgili olduğu, neden benden onay istendiği açıkça belirtilmediği için ciddi şekilde tedirgin oldum. Bilgim ve aç
Halkbank’tan yaklaşık 9 Mart tarihinde banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 30–35 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ...bana teslim edilmedi. Adresim Ankara olmasına rağmen, her defasında kartımın İstanbul Gayrettepe Büyükdere Caddesi şubesine gittiğine dair SMS alıyorum. Bu sorunu çözmek için şu a
İstanbul’daki TOKİ sosyal konut projesine Halkbank üzerinden ekim ayında başvuru yaptım. Yaklaşık bir ay önce başvuru ko...şullarını sağlamadığıma dair SMS geldi ve bunun üzerine yatırdığım başvuru ücretini geri almak istedim. Ancak sistemde T. C. Kimlik numarama ait bilgi bulunamadığı gerekçesiyle iad
"Teşekkür ederiz"
TOKİ başvurusu yaptıktan sonra, e-Devlet üzerinden işlemlerim tamamlandığın...da Halkbank’tan adıma hesap açıldığına dair bir SMS aldım. TOKİ başvuru koş
Yaklaşık 1 aydır Halkbank’tan gelen SMS onay kodları elime ulaşmadığı için mobil bankacılığa giriş, internet şubesi kull...anımı, EFT/havale ve kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hattım Turkcell ve bu sorun sadece Halkbank SMS’lerinde yaşanıyor; diğer kurum ve bankalardan SMS almaya devam ed
"Tutarın tamamı iade edildi teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100