to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, ben A** A****. Halkbank kredi kartımın sonu 3438 ile biten kartımdan geçen hafta 1.650 TL tutarında kart aidatı... borcu yansıtıldığını bankaya gittiğimde öğrendim. Bu tutar hesap ekstresinde ayrı bir kalem olarak görünmediği için başlangıçta sadece toplam borç olarak fark edebildim. Kredi ka
"Ailekart şifre sorunum çözüldü. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
01.07.2026 tarihinde Halkbank’taki yapılandırılmış kredi borcuma ödeme yaptım. Ancak bu ödeme, yapılandırma taksidime iş...lenmek yerine bankadaki “takipteki borç” hesabıma aktarılmış. Bu nedenle yapılandırma kapsamındaki kredi taksitim sistemde gecikmeye düşmüş görünüyor ve bankadan sürekli uyarı alıy
Halkbank’ta yeni açtırdığım hesabıma yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum, şifre alamıyor ve kart şifremi belirleyemiyor...um. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “SMS Güvenlik Kontrol Listesi'nde yer almaktasınız. SMS Güvenlik Kontrol Listesi'nden çıkmak için ATM'lerimizden kartınız
15.07.2026'da saat 22.07 civarında telefonuma farklı alışveriş yerlerinden arka arkaya onay kodu SMS’leri gelmeye başlad...ı. Bu kodların ne olduğunu anlamaya çalışırken hemen ardından 0850 533 39 94 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Halkbank görevlisi gibi tanıtarak konuşmaya başladı.
Halkbank maaş müşterisiyken tarafıma verilen kredi kartı için, maaş müşteriliğim sona erdikten sonra ilk kullanımda, hiç...bir bilgilendirme ve onayım alınmadan kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden SMS, e‑posta, telefon ya da başka herhangi bir iletişim kanalıyla bildirilmemiştir. 19
Halkbank Aile Kart’ımı bugün Esenyurt şubesinden aldım ancak mobil uygulama üzerinden kartı kullanmak için şifre almaya ...çalışırken sorun yaşıyorum. Uygulama benden parola istiyor, parolam olmadığı için “doğrulama kodu gönder” adımına geçiyorum fakat telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor.
Halkbank Erenler şubesinde bulunan ek hesabımda birikmiş borcum nedeniyle haberim olmadan takibe alındığımı öğrendim. Ne... SMS ne arama ne de herhangi bir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Durumu yalnızca mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “internet kullanımınız engellenmiştir” benzeri bir
Halkbank Soma şubesi avans hesabımdan 3 aydır gecikmede olan 193.000 TL borcum bulunuyor. Bu süreçte defalarca kez Halkb...ank’tan “Borcunuzu faiz indirimi yapılarak yapılandırmak için iletişime geçin” şeklinde SMS’ler aldım. Mesajlara güvenerek yapılandırma için Soma şubesiyle görüştüğümde, şube yetk
Halkbank’ta bulunan hesabım için geçen yıl bankamatik kartı talep etmeme rağmen bir yıldır kartıma ulaşamıyorum. Buna ra...ğmen tarafıma düzenli olarak kartım varmış ve teslim edilmiş gibi SMS geliyor ve kart teslim edildi olarak göründüğü belirtiliyor. Bu süre içinde Kırklareli’deki şubeye defalarca
Halkbank Arnavutköy Şubesi’indeki hesabım üzerinden, haberim ve onayım olmadan konut sigortası poliçem 449380846/5 numar...a ile 06.07.2026 tarihinde yenilenmiş. Bu işlemi 14.07 tarihinde hesabımı kontrol ederken fark ettim. Toplam sigorta primi 17.381 TL olarak düzenlenmiş ve hesabımdan 1.448 TL taks
Halkbank’tan 13 Temmuz’da aldığım aile kartıma bir türlü şifre alamıyorum. SMS ile şifre talebi oluşturduğumda, telefonu...ma “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” şeklinde mesaj geliyor. Bilgilerimi
Halkbank’tan aile kartı aldım ancak 7 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kartıma bir türlü şifre oluşturamıyorum. Bankanın y...önlendirdiği şekilde 3404’e SMS göndererek şifre talebi yaptığımda her seferinde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek 3
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı’na 06 Mayıs 2026 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm kriterleri ...eksiksiz yerine getirmeme rağmen Haziran ayı itibarıyla hak etmem gereken hiçbir kazanım tarafıma tanımlanmadı. Özellikle 2.500 TL ParafPara ve 6 ay boyunca ücretsiz EFT ve havale
Halkbank Paraf kredi kartımı Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladım, ilk hesap kesim tarihim ise Kasım ayındaydı. Kartı... alırken ve Halkbank’ın resmi internet sitesindeki bilgilendirmede, bir yıl kart ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 505 TL kart ücreti ve
5 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank’tan, adıma açılan hesaba Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından engelli destek ö...demesinin yatırıldığına dair bir SMS aldım. Normalde 7 bin tl civarında olan engelli maaşımın hesabıma geçtiği belirtilmesine rağmen, Halkbank mobil uygulamasında da ATM’de de hesa
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından hak ettiğim 5.000 TL doğum yardımı ödemesini 18 gündür alamıyorum. Sosyal ...hizmetleri aradığımda ödemenin 26.06.2026 tarihinde Halkbank’a yatırıldığını öğrendim, ancak Halkbank bu paranın hesapta görünmediğini söyleyerek sorunu bakanlığa yönlendiriyor. Ö
Halkbank’tan Çarşamba günü aldığım Sosyal Aile Kartıma bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartı aldığım günden beri defala...rca SMS ile şifre talebinde bulundum, bütün istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli hatalı kod uyarısı veriyor ve şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin yönlendi
10 Temmuz Cuma günü sabah saatlerinde operatör değişikliği yaptığım için SMS güvenlik listesinde olduğumu ve sim kartımı...n bloke olduğunu biliyordum. Bu nedenle hem sim kart bloke işlemini kaldırmak hem de para çekmek için Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Halkbank ATM’sine gittim. Ancak ATM, banka kar
Yaklaşık bir ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık hesabım engellendi ve hesabımın takibe alındığını ...sonradan öğrendim. Ne SMS ne arama ne de başka bir kanaldan tarafıma bilgi verilmedi. Halkbank’taki ek hesabıma ne kadar ödeme yapmam gerektiğiyle ilgili banka tarafından bana hiç
"Teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde saat 19.22 ve 19.23 civarında Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç biletini internetten almaya çal...ışırken “Obilet” adıyla açılmış sahte bir bilet sitesine yönlendirildim. Bu site, Halkbank’ın sayfasını ve özellikle şifre giriş ekranını birebir kopyalamıştı. 871 TL’lik bilet işl
Halkbank kredi kartı başvurumu yaklaşık 1,5 ay önce telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptım. Kartımın kuryeye tes...lim edildiği söylendi ancak kurye kartı bana hiç getirmeden geri iade etmiş ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark edince bankayı tekrar aradım, kartın
Halkbank İstanbul Sanayi Şubesi tarafından, üzerime kayıtlı olmayan ve daha önce sattığım eve 8 Temmuz 2026 tarihinde be...nim hiçbir onayım alınmadan DASK poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Üstelik bu işlem için hesabımdan yaklaşık 2.300 TL tahsilat yapıldı. Bu durumun ardından bankaya itiraz ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
