to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Vadesiz Hesap Açma İşlemi Açılmadı Ve Durum Bilgisi Alınamıyor
Halkbank müşterisi olmak ve bireysel vadesiz hesap açmak için mobil uygulama üzerinden online bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında tüm bilgilerim alındı, gerekli onaylar yapıldı ve hesabın açılacağı belirtildi.
Ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen hesabım açılmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da SMS tarafıma ulaşmadı. Başvuruya dair bir numara da verilmediği için süreci takip edemiyor, başvurunun ne aşamada olduğunu göremiyorum.
Hesabın neden açılmadığı, başvurunun iptal olup olmadığı veya beklemede mi kaldığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini; mümkünse başvurumun hızlıca sonuçlandırılarak hesabımın açılmasını, aksi durumda ise başvurumun durumu hakkında ayrıntılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
