to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Limitli Kredi Kartı Reddi Ve 5 000 TL Promosyon Avantajının Açık Gerekçesi Talep Ediliyor
Halkbank ile kurumumuz arasındaki banka promosyonu kapsamında Ankara Valiliği personeli olarak 100.000 TL promosyon ödemesinden yararlandım. Ancak geçmiş dönemdeki kredi sicilim gerekçe gösterilerek, kampanya dahilindeki 5.000 TL’lik kredi kartı/çip para avantajından faydalanamadım.
Bu süreçten sonra tüm borçlarımı kapattım ve mevcut kredi kartı limitlerimi düşürdüm. Ziraat Bankası ve diğer bankalardaki ürünlerim aktif olarak kullanılabilir durumda, ve Ziraat Bankası tarafından tarafıma kredi kartı da tanımlanmıştır. Buna rağmen Halkbank Ankara Çankaya Meşrutiyet Şubesinden yalnızca 5.000 TL limitli, son derece mütevazı bir kredi kartı talep ettiğim halde, başvurumun olumsuz olduğu tarafıma önce 23 Temmuz Perşembe günü SMS ile, ardından 4 Eylül Cuma günü şubede sözel olarak iletilmiştir.
Yüksek limitli bir kredi kartı ya da kredi talebim bulunmamaktadır. Sadece düşük limitli bir kredi kartı başvurumun, borçlarımı kapatmış olmam ve mevcut finansal durumumdaki iyileşme dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Eğer kart tahsisi yine uygun görülmeyecekse, bunun gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve kurum promosyonu kapsamındaki 5.000 TL’lik çip para avantajından yararlanma imkanımın da ayrıca değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
