to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Halkbank Mobil Uygulamasına Erişim İçin Ek İnternet Paketi Şartı
Yurtdışına çıktıktan sonra telefonumu değiştirdim ve Halkbank mobil uygulamasına erişimim kesildi. Uygulamaya yeniden giriş yapabilmem için yalnızca SIM kartıma SMS gelmesinin yeterli olmadığı, mutlaka aynı SIM kart üzerinden mobil internet ile bağlanmam gerektiği söylendi.
Yurtdışında olduğum için bunun için ekstra yurtdışı internet paketi almam gerekiyor ve bu durum hem ek maliyete hem de ciddi bir kullanım zorluğuna yol açıyor. Yurtdışındaki müşteriler için SMS ile doğrulamanın yeterli olacağı, daha esnek bir erişim yöntemi sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kopyala yapıştır cevap veriyorlar. Yardım yok, Çözüm yok koskoca şirket müşterilerin karşılaştığı sorunları analiz eder, yurt dışındaki müşteriler için kolaylık sağlamaya çalışır.
