to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf kartım ile okula dönüş faizsiz taksit kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede faizsiz taksit kampanyasından faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Bana önce limit yükseltmem gerektiği söylendi, limit yükseltme işlemi yapıldıktan sonra da faizsiz taksit
15 Eylül 2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL ...kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanırken yıllık bu tutarda bir ücretle karşılaşacağım açıkça belirtilmedi; buna rağmen hesabımdan bu miktar, bilgim ve onayım dışında
18 Ağustos 2026 tarihinde Halkbank Paraf Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen h...içbir bilgi gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın onaylandığını ancak basım aşamasına girmediğini, sistemde nerede olduğunun görünmediğini söylediler. Mevcut başvurumu i
Yaklaşık üç aydır Halkbank’tan Paraf kredi kartı başvurusu yapıyorum ve başvurularım 4–5 kez olumsuz sonuçlandı. Başvuru... sürecinde tarafıma, yasal düzenleme kapsamındaki limit politikası gerekçe gösterilerek, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine topla
Halkbank Paraf Premium kredi kartı kullanıcısıyım. Kart kapsamında, müşterilere yıllık 65.000 TL tutarındaki paraf para'...ların katlı kullanım hakkı sunulmaktadır. Bu hakka dayanarak Parafly Travel üzerinden Katlı ParafPara kullanarak çeşitli harcamalar yaptım, ancak bunlardan ikisi iptal edildi. Bend
Halkbank Paraf kredi kartı kampanyalarından “Paraf kartlarla yurt dışında harcama yapan kart sahipleri seyahat sağlık si...gortası koruması altında” başlıklı kampanyaya güvenerek yurt dışına çıktım. Kampanya metninde, yurt dışında Paraf kart ile harcama yapan müşterilerin seyahat sağlık sigortası korum
Halkbank ile uzun süredir yaşadığım, artık bıkkınlık getiren bir kredi kartı sorunum var. Talebim ve onayım olmamasına r...ağmen Paraf kredi kartı başvurusu yapılmış gibi tarafıma sürekli SMS gönderiliyor ve kart çıkarmaya zorlanıyorum. Son olarak 11 Ağustos ve 28 Ağustos tarihlerinde “Paraf Kart taleb
13 Ağustos 2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 1.650 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını far...k ettim. Bu tutarın ekstreme "kart ücreti" olarak yansıtıldığını banka mobil uygulamasındaki kart hareketlerimden açıkça görebiliyorum. Bu ücretin iadesi için çağrı merkezi, şube
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım yaklaşık bir buçuk yıldır hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Düşük limitli bile talep... etmeme rağmen başvurularım sürekli “uygun bulunamadı” şeklinde sonuçlanıyor ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bugün saat 16.45’te Halkbank Dialog ile yaptığım telefon görüş
Halkbank Paraf Sanal Kartımla yaptığım harcama sonrası hak ettiğim ParaPuan’larım 16 gündür hâlâ yüklenmediği için şikay...etçiyim. 26.07.2026 tarihinde Süral Resort Otel’i arayarak rezervasyon yaptırdım. Görüştüğüm görevli, Halkbank kartı ile yapılacak ödemelerde 5.000 TL ParaPuan verildiğini söyledi.
Halkbank’a ait sonu 7179 ile biten Paraf Platinum kredi kartıma, 25 Temmuz 2026 tarihinde 820 TL yıllık kart ücreti ve 4...1 TL BSMV olmak üzere toplam 861 TL yansıtılmıştır. Paraf Platinum kart tarafımdan özel olarak talep edilmemiştir. Aidatlı bir karta geçiş yapılmasına ve yıllık kart ücreti tahsil
"Geçtiğimiz günlerde Paraf Genç Mastercard yenileme sürecinde yaşadığım sistem sorunları ve çağrı merkezinin yetersiz yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmiştim. Günlerce müşteri hizmetleriyle çözemediğim, sistemin sürekli iptal ettiği bu karmaşık süreci çözen yer Halkbank Erciyes Üniversitesi Şubesi oldu. Şikayetim genel merkeze ulaştığında, sanki şubeden destek alamamışım gibi bir yanlış anlaşılma olmuş ve durum şubedeki ilgili personele yansıtılmış. Bunun tam aksine, bu süreçte baştan sona yanımda olan, mağduriyetimi kendi meselesi gibi sahiplenip çözüm üreten tek kişi Erciyes Üniversitesi şubesindeki müşteri temsilcimdir. Kendisinin yoğun çabası, ilgisi ve profesyonelliği sayesinde bugün itibarıyla sorunum çözüldü ve yeni kredi kartım şube üzerinden başarılı bir şekilde başvuru sağlandı. Çağrı merkezinin içinden çıkılmaz hale getirdiği bir durumu pratik bir şekilde çözen, işini bu kadar severek ve müşteri odaklı yapan personellere sahip olduğu için Halkbank'a ve özellikle Erciyes Üniversitesi Şubesi'indeki ilgili temsilcime 5 yıldız veriyor, emekleri için çok teşekkür ediyorum."
Halkbank Paraf Genç kart sahibiyim. 1–2 ay önce Paraf Genç Mastercard’ım aş...ırı yıprandığı için kart yenileme talebinde bulundum ve bana Paraf Genç Tro
Halkbank Paraf Genç kart başvurum mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce olumsuz sonuçlandı. Trakya Üniversitesi ...öğrencisiyim ve üniversitemin anlaşması nedeniyle finansal işlemlerimi Halkbank üzerinden yürütmek zorundayım. Okuldaki birçok arkadaşımda Paraf Genç veya Paraf genç kart bulunması
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim, bankada yatırım hesabım bulunuyor ve aynı zamanda Halkbank Paraf Troy kredi ka...rtı kullanıyorum. Kredi kartını aktif kullanan biri değilim, bugüne kadar da borcumu aksattığım ya da başka bir bankada borcum olduğu bir durum hiç olmadı. Gelir durumum gayet iyi,
Halkbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Paraf kredi kartımdan Temmuz 2026 döneminde “kredi kartı kullanım ücreti” a...dı altında 550 TL kesinti yapılmıştır. 2025 yılında kart kullanım ücreti alınmamışken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam ve bunun tarafıma yansıtılması beni rahatsız etmiştir. M
Yaklaşık 8–9 yıldır kullandığım Halkbank Paraf kredi kartıma, 15.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 530,25 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı bana ücretsiz olarak verildiği ve önceki yıllarda da aidat alınmadığı için, bu yıl “muafiyet bitti” denilerek böyle bir ücret kesilmesini haksız
Halkbank Paraf bireysel kredi kartımı Kars Sarıkamış’ta kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır kartımda borçlarımı ödememe rağme...n eksi bakiyenin artmaya devam etmesi şeklinde sistemsel olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kartımın borcu her ay ne kadarsa, günü geldiğinde tamamını ödüyorum. Yakın zamand
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yakın zam...anda kart limitimin artırılması için başvuru yaptım, bu süreçte diğer bankalardaki kart limitlerimi ben kendim toplam 120.000 TL olacak şekilde düşürdüm. Ancak tüm bunlara rağmen
Mart ayında Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum ve teslimat adresi olarak Diyarbakır’daki çalışma adresimi verdim.... Buna rağmen kartım Diyarbakır’a değil, Konya Zafer Şubesi’ne gönderilmiş. Nisan ayında müşteri hizmetlerini aradığımda kartın Zafer Şubesi’ne yönlendirildiğini o şekilde öğrendim
Halkbank Başakşehir Şubesi üzerinden talep ettiğim Halkbank Paraf Troy kredi kartımın basımı ve tarafıma teslimi konusun...da yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım ilk basıldığında adrese teslim edilmedi ve banka müşteri hizmetleri kartın nerede olduğunu dahi bilemedi. Bunun üzerine kar
Halkbank’tan iki adet Paraf kredi kartı başvurusu yaptım, biri Troy altyapılı, diğeri Visa altyapılı olarak onaylandı. A...rdından bir de Parafly kart başvurusu yaptım, o da onaylandı. 15.04.2026 tarihinde Halkbank diyalog’u arayarak kart aidatlarını sorduğumda, Troy kart için 300 TL, Visa altyapılı ka
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 10 Nisan tarihinde 530,25 TL yıllık kart aidatı kesildiğin...i ekstreme bakarken fark ettim. Kartım Pursaklar/Ankara şubesine bağlı olup kart son dört hanesi 6830’dur. Bu ücretin iptali ve tarafıma iadesi için banka kanalları üzerinden başv
Halkbank’a ait Paraf kartımı aldığım ilk günden beri yaklaşık dört aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Kartım ilk başta... bankamatik tarafından yutuldu, ikinci kartı beklerken yaklaşık bir ay daha mağdur oldum ve onda da aynı sıkıntıyı yaşadım. Şu anda ise üçüncü kartım için yine aynı sorumsuzluk ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
