to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank İstanbul Güngören şubesine yalnızca bir adet Paraf kredi kartı başvurusu yapmak için gittim. Başvuru sırasında hesap açılması gerektiği söylendi, hesap açıldı, kredi kartı başvurusu da yapıldı ve tüm onaylarımın tamamlandığı belirtildi. Ödemem olduğu için özellikle hızlı kart talep ettim, ...
Eylül 2025’ten beri Halkbank Paraf kart başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Başvuruyu telefon üzerinden ana merkez aracılığıyla yaptık, ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka her seferinde işlemi yeniliyor, fakat somut bir çözüm üretmiyor. Kart, Kuryenet firmasıyla def...
"Halkbank'a teşekkür ederim. Hızlıca dönüş yaparak kartıma iadeyi yaptılar."
26 Aralık 2025 tarihinde Halkbank tarafından adıma, benim talebim ve onayım olmadan Paraf Ailem kredi kartı çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve kart talebim olmadığı halde böyle bir işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez telefon bankacılığı üz...
"Yıllık aidat kapsamında kesilen ücretin tarafıma iade edilmesi nedeniyle Halkbank’a teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verilen önem için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
Halkbank Tekstilkent Gaziantep şubesinde soyadı değişikliği nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Evlilik sonrası soyadım değişti, şubeye giderek tüm bilgilerimi güncelledim ve hem banka kartım hem de kredi kartım için yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen ısrarla iki defa eski soyadımla kart gön...
Halkbank Paraf kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 26.479 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem ekstreye \"Moka United Zara giyim işlemi\" olarak yansımış olup, bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Kartım fiziki olarak her zaman benim yanımdaydı, herhangi...
Halkbank Paraf Troy kartımı bugün akşam kaybettiğimi fark edince, hemen aynı gece bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebi için onay verdim. Görüşme sırasında yenileme talebinin alındığı ve onaylandığı söylendi; ancak şu an sistemde herhangi bir başvuru görünmüyor. Mobil veya tel...
Halkbank Paraf kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Özellikle eski kartım gibi Visa olmasını, kesinlikle Troy kart istemediğimi müşteri temsilcisine belirttim. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden yeni gönderilen kartın Troy olarak tanımlandığını gördüm. Durumu fark eder e...
Halkbank üzerinden tek seferlik doğum yardımı ödemesi için başvuru yaptım ve bu başvuruya istinaden bana Paraf Kart gönderildi. Ben herhangi bir kart talebinde bulunmadığım halde, doğum yardımı başvurum sonucunda tarafıma hem banka hem de kredi kartı bilgileri bulunan bir kart ulaştırıldı. Kartı ak...
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın (sonu 8459) e-ticaret işlemleri 03.11.2025 tarihinden beri b016 kodu ile 'güvenlik tedbiri' gerekçesiyle kapalı durumdadır. Halkbank Mobil uygulamasında internet alışverişi açık görünmesine rağmen hem 3D Secure hem de normal tüm online ödemelerim reddedil...
Halkbank Paraf kredi kartı başvurum yaklaşık 15 gündür, toplamda 5 kez yapmama rağmen sürekli reddediliyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim gerekçe gösterildi ve bu limitleri düşürmem veya kartları kapatmam istendi. Banka çalışanlarının yönlendirmesiyle diğer bankalardaki kart limitlerimi...
"Kartım nihayet tarafıma ulaştı."
Halkbank’ın Paraf kredi kartı başvurusu sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. 4 veya 5 Kasım 2025 tarihlerinde görüntülü görüşme ile kart başvurusu yaptığımda, işlemler sırasında “kimlik kartınız yamuk, algılamıyor, kartınızı yenileyip şubede işleme devam edebiliriz” gibi alakasız bir bahane ile görüşme...
Yaklaşık 20 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart ücreti tahsil ediliyor. Son olarak 12 Kasım tarihinde kartımdan 250 TL kart ücreti kesildi. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın son dör...
06 Ekim 2025 tarihinde kendi adıma olan Halkbank Paraf Kart ile İstanbul Ataşehir’de A***** K***** adlı sağlık kuruluşundan 150.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sağlık sektörüne özel 4 taksit kampanyasından yararlanacağımı düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim. Kartımın son dört hanesi 3740’tır. Al...
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri aracılığıyla 7782 numaralı kartımı iptal ettirmeme rağmen, şu anda hem kapattığım 7782 hem de aktif olan 6039 numaralı kartım sistemde tek limit üzerinden iki ayrı kart olarak görünüyor. Her iki kartı...
Halkbank Paraf kredi kartımın kullanım süresi geçen ay doldu. Daha önce kullandığım diğer bankalara ait kredi kartlarında, kart süresi dolmadan önce y...
Halkbank Paraf kredi kartım iptal edildi ve yeni kart gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1 aydır kartım elime ulaşmadı. Mersin Akdeniz Sanayi şubesi üzerinden işlemlerimi yaptım ve müşteri numaram 20494075’tir. Bu süreçte üç kez başvuru yaptım ve her seferinde kartın basım aşamasında olduğu söylendi, ...
Şanlıurfa Harran Üniversitesi öğrencisiyim. Halkbank hesabım olmasına ve Halkbank Mobil’e sorunsuz giriş yapabilmeme rağmen, Halkbank Kampüste uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Paraf Genç, Parafree ve Bank24 Jet kart sahibi gençlere Halkbank Kampüste uygulaması üzerinde...
Halkbank Paraf kredi kartımdan 25 Ekim 2025 tarihinde 1.250 TL kart ücreti ve ayrıca 62,50 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle veya şube ile görüşmedim; ancak g...
24 Ekim 2025 tarihinde Paraf Platinum kredi kartımdan 657,83 TL tutarında 2025 yılı kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın bağlı olduğu internet bankacılığı üzerinden işlemlerimi gerçekleştiriyorum ve kart numaramın son 4 hanesi 9644’tür. Bu aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ş...
"Teşekkürler"
Halkbank maaş müşterisi iken herhangi bir kart ücreti alınmıyordu. Maaş müşteriliğinden çıkar çıkmaz kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Kredi kartımdan çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ve Paraf kartını kullanmayı bırakacağım.
24.10.2025 tarihinde adıma, hiçbir başvuru veya onayım olmadan, Halkbank’tan “Paraf Genç Troy başvurunuz onaylanmıştır. Kartınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, internet şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz.” şeklinde bir ...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
