Halkbank müşteri

Sayın yetkili, iyi çalışmalar. Ben müşteriniz Süleyman D****, az önce müşteri hizmetlerini Kredi Kartımda aradım çünkü h...arcama yapmama rağmen Paraf puan gelmiyor ve bu sabahta birikmiş olan Paraf puanım herhangi bir işlem yapmadan bankanız tarafından silinmiş. Kazanılan bir şeyi müşteriden bu şekild...

Halkbank maaş müşterisi olarak 18.03.2026 tarihinde banka kartı talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık 90 gün geçm...esine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Üç ay gibi uzun bir süredir kartım olmadan işlem yapmaya çalışıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

Halkbank Paraf kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden öderken sistem nedeniyle aynı borcu iki kez ödedim. Toplamda... 1.236 TL tutarında fazla ödeme oluştu ve bu fazla ödemeye rağmen ikinci ödemenin hesabıma iadesi yapılmadı. İşlemin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen durumu bildirmek iç...

Diğer bankalardan sık sık yüksek limitli kredi kartı teklifleri almama rağmen, devlet bankamız kazansın diye özellikle H...alkbank Paraf kart kullanmak istedim. Ancak hem ticari kart başvurumda hem de bireysel kart sürecimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ticari tarafta başvurduğumda en fazla bir i...

Halkbank’a ait 10.000 TL limitli Paraf Esnaf kartım için 15.06.2026 tarihinde 1.650 TL tutarında kart kullanım ücreti ke...sildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark ettikten sonra durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetleri...

12.06.2026 tarihinde Halkbank Hatay Altınözü şubesindeki maaş hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden işlem kısıtı konuldu.... Hesabımda para olmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de EFT/havale yapabiliyorum, bu nedenle en basit bankacılık işlemlerimi bile gerçekleştiremez hale geldim. Konu ile ilgil...

12 Haziran Cuma günü Ezine Halkbank şubesine kredi kartı hakkında bilgi almak için gittim. Şubedeki numaratikten “bireys...el işlemler kredi kartı” bölümünü seçerek T. C. Kimlik numaramla sıra aldım. Fişimde saat 14:09 yazıyordu ve o anda yanımda şubede 4–5 kişi daha vardı. Yaklaşık 15 dakika içinde tü...

Halkbank’tan kızım adına yeni aldığımız Troy kart, okuldaki kantinde pos cihazında hiçbir şekilde kullanılmıyor ve işlem... her denemede “geçersiz” uyarısıyla reddediliyor. Kartı 10.06.2026 tarihinden beri kullanmaya çalışıyoruz ancak aldığımız günden bu yana tek bir kez bile işlem gerçekleştiremedik. ...

Halkbank’ta havale/EFT limitimi yükseltmek için önce mobil uygulamadan işlem yapmayı denedim; ancak sistem, işlemi tamam...layabilmek için ya şubeye gitmem ya da diyalog üzerinden halletmem gerektiğine dair uyarı verdi. Bunun üzerine Halkbank diyalog’u aradım ve yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağm...

14.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında kendi adıma, karekod kullanarak K...ütahya Tavşanlı Halkbank şubesi önünde, Kemal Zeytinoğlu Caddesi üzerindeki...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 9 Haziran tarihinde 307,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. H...erhangi bir onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamama (görsellerini aşağıda paylaşıyorum) rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda yard...

26/05/2026 tarihinde Halkbank Paraf Card kredi kartımla Apple üzerinden 949 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışve...rişin provizyonu kartıma yansıdı ve ürün bedeli zaten kartımdan tahsil edildi. Ancak aynı tutarda ikinci bir işlem hâlâ “bekleyen provizyon” olarak kartımda görünüyor ve 18 gündür...

Halkbank mobil bankacılık hesabımda 14.06.2026 tarihi itibarıyla sim blokesi oluştu ve o günden beri mobil bankacılığa e...rişim sağlayamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak sim blokesinin kesinlikle uzaktan kaldırılamayacağını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şu an eğ...

Bugün saat 13:05 civarında Halkbank mobil uygulaması ve internet şubesine giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için he...sabım SMS güvenlik sistemine alınarak bloke edildi. O andan itibaren hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sadece...

Halkbank Aile Kart’ımı yaklaşık 4–5 gündür kullanamıyorum. Kart ile para çekmek istediğimde işlem için gerekli olan SMS ...şifresi telefonuma hiç gelmiyor ve bu nedenle kartımdaki parayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistem hatası olduğunu söylediler ancak...

Halkbank Paraf kredi kartımla 6 Mayıs tarihinde 5.291,90 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın Paraf Günüm kampanya...sı kapsamında indirim (250 TL) kazanması gerekiyordu. Kampanya şartlarını harcama öncesinde ve sonrasında kontrol ettim, gerekli koşulları sağladığımdan emin olmama rağmen hesabıma...

Halkbank kredi kartımla 11’inde Trendyol’dan buzdolabı satın aldım, alışverişi taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi g...ün Trendyol arayarak numaramı satıcıyla paylaşmak için izin aldı, ardından satıcı beni arayıp ürünün defolu olduğunu söyledi. Biz de buzdolabını istemediğimiz için işlemin iptalini...

Ankara Halkbank Etlik Şubesi’nde annem için yaklaşık 1 hafta önce Aile Kart... başvurusu yaptık. Annem 79 yaşında ve okuma yazma bilmediği için başvurumu...

22.05.2026 tarihinde saat 20:28’de Konya Kadınhanı Halkbank şubesi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. Para t...amamen 200 TL’lik banknotlar ve sadece 1 adet 100 TL’lik banknot halinde verildi, saydığımda toplam tutarın 9.900 TL olduğunu, 100 TL’nin eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzeri...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (son dört hanesi 0749) borcunu ekstre k...esilmeden önce 12 Mayıs’ta yarısını, 13 Mayıs’ta ise kalan kısmını olmak üz...