to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler sorun çok hızlı çözüldü"
Halkbank aracılığıyla başvurduğum 2026 500 bin sosyal konut projesi Tekirda...ğ başvurum için TOKİ adına Halkbank’ın otomatik olarak açtığı hesaba toplam
"Şikayet Var platformu sayesinde sorunum hızlıca çözüldü, ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim."
17.02.2026 günü saat 16.00–16.15 arasında Ankara Etlik’te, Osmanlı İş Merkezi karşısında, Etlik Caddesi ile Adnan Yüksel... Caddesi kavşağında bulunan Halkbank ATM’sine acil bir havale yapabilmek için önce kendi hesabıma yatırmak üzere 53.000 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı,
Halkbank Paraf kredi kartımla “giyim, kozmetik, optik ve saat alışverişlerinize 1000 TL ParafPara” kampanyasına mobil ba...nkacılık üzerinden bizzat katılım sağladım. Kampanya koşullarında belirtilen tarih aralığını ve sektör bilgisini dikkate alarak giyim sektöründe iki kez 3.000 TL üzerinde harcama y
Esenler Vergi Dairesi’ne kayıtlı bir işletme sahibiyim ve iş yerim Namık Kemal Mahallesi’nde bulunuyor. Halkbank İstanbu...l Terazidere Şubesi’ne yürüme mesafesinde oturuyorum. Bugün Terazidere Şubesi’ne giderek KOBİ hesabı açmak istediğimi söyledim. Şube tamamen boş olmasına ve benden başka müşteri ol
Konya ilindeki TOKİ başvurusu için Kasım ayında Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kurasında ismim çıkmadı v...e bu nedenle yatırdığım paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ancak T. C. Kimlik numaram ile sorgulama yaptığımda sistemde “böyle bitecek kimlik numarası yoktur” şeklinde bir
Halkbank nezdinde yapmış olduğum kredi kartı başvurumla ilgili ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşamaktayım. Tarafım...dan talep edilen vergi levhası ve gelir belgelerini eksiksiz şekilde ilgili şubeye teslim ettim. Buna rağmen başvurum uzun süredir sistemde “Değerlendirme” aşamasında bekletilmekte
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde ATM’den 5.000 TL aidat ödemesi yaptım. 17.02.2026 tarihinde ...kura çekildi ve hak sahibi olamadım. Bunun üzerine aidat iadesi almak istediğimde sistem “girdiğiniz T. C.’ye ait başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor, ancak parayı yatırırken hiçbi
"Teşekkür ederim"
Halkbank’ın yeni çıkan 48 ay vadeli kredi yapılandırma imkânından yararlanmak için hem İstanbul Sancaktepe şubesine gide...rek hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün gecikmemin 90. Günü ve yarın son günüm olmasına rağmen dos
Babam emekli maaşını Halkbank Kırşehir Mucur şubesinden almaktadır ve babam yaşlı olduğu için banka işlemleriyle ben ilg...ileniyorum. Ancak emekli maaşını almaya başladığı tarihten bu yana, internet şubesi ve mobil bankacılık üzerinden neredeyse tüm temel işlemlere kısıt konulmuş durumda. Başka bankay
Halkbank üzerinden ASHB tarafından iki çocuk için verilen yardımları almam gerekirken, ödemeler mobil uygulamada görünmü...yor ve hesabıma da aktarılmıyor. Ocak ayında ödeme 28’inde yattı, Şubat ayı için hesap kesim tarihi 26’sı olmasına rağmen şu ana kadar Şubat ayına ait tek maaş ödemesini bile alama
Halkbank üzerinden Aralık 2026 tarihinde internet şubesi aracılığıyla yaklaşık 89.000 TL tutarında devlet tahvili aldım.... Yaklaşık son bir haftadır bu tahvili satmak istediğimde internet şubesi üzerinden işlem yapamıyorum. Sisteme girdiğimde bazen “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar
19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 02.30 civarında Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ iadesi için başvuru yapmay...a çalıştım. Ancak işlem sırasında hesabımda bloke olduğuna dair bir uyarı aldım. TOKİ’den iade edilen 5.000 TL tutarındaki ödemem TOKİ hesabımda aktif olarak görünmekte, IBAN ve va
"Teşekkür ederim Halkbank sorunum çözüldü"
Halkbank’ın Ailem Kart uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. Ailem uygulamasında doğum parası ödemesi yapılmış ve hesabıma geçmiş gi
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim blokeniz vardır, müşteri hizmetlerine ulaşınız” uyarısını al...ıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise SMS engelini kaldırdıklarını söyleyip hemen ardından “size yardımcı olamıyorum” benzeri bir ifadeyle görüşmeyi sonlandırıy
İade yapılmıyor Halkbank TOKİ başvuru ücretimi iade etmiyor. Başvuru bulunamadı diyor oysa e devletten hak sahibi olamad...ınız yazısı geldi. 3 aydır boşuna param orada kaldı hala da kalmaya devam ediyor. Ücret iademin yapılmasını istiyorum. Halkbank müşteri hizmetleri yardımcı olmadı şubeye gidin diyo
"Sonunda sonuçlandı. Tarafıma iadesi yapıldı. Teşekkürler şikayervar ailesi"
18 Ağustos tarihinde Halkbank’a ait sonu 5733 ile biten kredi kartımla Mersin Fuzulev şubesine 6 taksit şeklinde 52.500 ...TL ödeme yaptım. Ancak Fuzulev, bu ödemenin kendi sistemlerinde görünmediğini ve böyle bir tahsilatı kabul etmediklerini belirtti. Buna rağmen kredi kartımdan taksit ödemeleri düze
6 Ocak 2026 tarihinde, kaybettiğim aybü Halkbank öğrenci/banka kartım için Halkbank Anafartalar Şubesi üzerinden başvuru...da bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Halkbank mobil uygulamasında kart durumum uzun süredir “basımda” olarak görünüyor ve başvuruyu yaptı
"Sorun bitti"
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak için dijital parolamı yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve 4 gündür inter...net bankacılığına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir hesabımın görünmediği söylendi, ancak ben bu bankaya düzenli olarak konut kredisi ödüyoru
Halkbank maaş müşterisiyim. Çalıştığım kurum ile Halkbank arasında yapılan anlaşma kapsamında, vereceğimiz otomatik fatu...ra ödeme talimatları karşılığında Paraf Para kazanacağımız söylendi. Ben de Halkbank kredi kartıma TTNET ADSL faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ay faturamı sonradan
Yaklaşık 10 yıldır maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Paraf Platinum kredi kartımı kapatmayı düşünürken, bankadan kartı ...kapatmama şartıyla 700 TL ParafPara teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak bu tutar yüklendikten sadece birkaç gün sonra, ekstreme 657 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığı
Nevşehir Avanos’ta bulunan Halkbank ATM’sinden, sosyal yardımlaşma tarafından tarafıma gönderilen referans numarası ile ...18 Şubat günü saat 17.00 civarında para çekmeye çalıştım. Ancak ATM, girdiğim referans numarası için “eksik/hatalı” uyarısı verdiği için tutarı çekemedim. Referans numarasını ilk
Halkbank mobil şube üzerinden 8 Ekim 2025 tarihli dekontlarıma ihtiyaç duyuyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu dekontları gö...rüntüleyemiyorum. İlgili işlem dekontlarına ulaşmam gerektiğinde sistem sadece dijital slip gösteriyor, asıl dekontlara erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100