Kredi Kartı Harcamasına Rağmen Paraf Puanı Gelmedi Ve Silindi


Sayın yetkili, iyi çalışmalar.
Ben müşteriniz Süleyman D****, az önce müşteri hizmetlerini Kredi Kartımda aradım çünkü harcama yapmama rağmen Paraf puan gelmiyor ve bu sabahta birikmiş olan Paraf puanım herhangi bir işlem yapmadan bankanız tarafından silinmiş. Kazanılan bir şeyi müşteriden bu şekilde almanız ne kadar doğru?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

