Kredi Kartı Harcamasına Rağmen Paraf Puanı Gelmedi Ve Silindi

Sayın yetkili, iyi çalışmalar.
Ben müşteriniz Süleyman D****, az önce müşteri hizmetlerini Kredi Kartımda aradım çünkü harcama yapmama rağmen Paraf puan gelmiyor ve bu sabahta birikmiş olan Paraf puanım herhangi bir işlem yapmadan bankanız tarafından silinmiş. Kazanılan bir şeyi müşteriden bu şekilde almanız ne kadar doğru?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Yetkili; Kredi kartımda bulunan birikmiş Paraf puanlar bankanız tarafından sıfırlanarak silinmiştir.



