to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Altınözü Şubesinde Maaş Hesabına Açıklamasız İşlem Kısıtlaması
12.06.2026 tarihinde Halkbank Hatay Altınözü şubesindeki maaş hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden işlem kısıtı konuldu. Hesabımda para olmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de EFT/havale yapabiliyorum, bu nedenle en basit bankacılık işlemlerimi bile gerçekleştiremez hale geldim.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, Hatay merkez şubesine gitmem gerektiği söylendi ve başka hiçbir çözüm yolu sunulmadı. Tarafıma herhangi bir müşteri numarası, başvuru numarası verilmediği gibi yazılı veya sözlü net bir gerekçe de iletilmedi.
Kamu çalışanı olarak maaşımın yattığı bu hesabın, hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Maaş hesabıma konulan bu keyfi işlem kısıtının ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımın tüm bankacılık işlemlerine eksiksiz şekilde açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kısıtın hangi gerekçeyle ve hangi dayanakla konulduğuna dair açık ve net bir bilgilendirmenin de tarafıma yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
