Maaş Günlerinde Mobil Bankacılık Giriş Hatası Ve Yetkisiz Kredi Ödeme Çekimi
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına her maaş günümde giriş yapmaya çalış...tığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde bir h
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına her maaş günümde giriş yapmaya çalış...tığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde bir h
Halkbank kredi kartı toplam borcumu 16 Haziran’da 9 taksite böldürdüm. İlk taksiti ödemeden, 13 Temmuz’da taksitli borcu...ma erken kapama yapmak için talep oluşturdum ancak o günden bu yana hâlâ “hesaplama yapılıyor, işlem devam ediyor” denilerek herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizme
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kapsamında tanımlı hesaba 155.000 TL para yatırdım. Kampanya şartlarında belirtildiğ...i üzere 150.000 TL üzeri tutarı ilgili hesaba transfer ederek üç gün boyunca hesapta tuttum. Mayıs ayındaki katılımım karşılığında hak ettiğim ParafPara 5 Haziran tarihinde yattı,
Halkbank Paraf Business kartımı iş yerimin mal temini harcamalarında kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde hesabımdan 1.732...,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Ticari harcamalarımı gerçekleştirmek için kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve mağduriyet oluş
Yaklaşık 20–25 gündür Halkbank mobil uygulamasını indirip müşteri olmak ve dijital parola almak istiyorum. Uygulamada ge...rekli tüm alanları doldurmama rağmen “ülke” kısmında tüm ülkeler listelenirken nedense Türkiye seçeneği görünmüyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadı
Halkbank müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Dijital parolamı unuttum, kart şifrem de olmadığı için sisteme ...hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Şifre unutulunca diyalog hattını aramam gerektiği söyleniyor, ancak aradığımda bu kez de şifre olmadan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifr
14 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı başvurusu ve hesap açılışı için Halkbank Bursa Heykel şubesine gittim. Şubeye kapıd...an girişte karşılaştığım ilk bireysel müşteri temsilcisi, hesap açılması için 10.000 TL para yatırmam gerektiğini, ancak bu şekilde hesap açabileceklerini söyledi. Ben vadeli hesap
Ankara Hacettepe Üniversitesi Beytepe Kampüsü’nde idari memur olarak çalışıyorum. Yeni evlendiğim için soy isim değişikl...iği yapmak ve buna bağlı olarak kartımı yeniletmek üzere 13 Temmuz 2026 tarihinde mesaimden erken çıkarak Halkbank Beytepe Şubesi’ne gittim. Burada yeni kart talebi oluşturuldu. Ka
Halkbank kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce online olarak yaptığım alışverişler sonrasında yaşadığım puan mağduriyetini b...elirtmek istiyorum. Kartımda bulunan 400 TL puanın 200 TL’si alışveriş yapmama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Ayrıca Victoria’s Secret online alışverişimden kazanmam
Uzun süredir Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri/T. C. Kimlik Numaranızı veya D...ijital Parola'nızı hatalı girdiniz. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve mobil şubeye e
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık iki üç aydır giriş yapamıyorum. Bankada maaş hesabım olmasına rağmen uygulamaya gir...meye çalıştığımda ekranda sürekli “T. C. Kimlik no hatalı” uyarısı alıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor. Maaş hesabımı sadece maaşımın yatması ve
Halkbank ticari kredi kartım olan Paraf Kart’ımın limitini işletmemin ihtiyaçları doğrultusunda düzenli olarak kullanıyo...rum ve borcumu da ödemeye devam ediyorum. Son ödememi gecikmeli yapmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartım aniden kullanıma kapatıldı ve 4 gündür kartımdan faydalanamıy
Yaklaşık 20 gündür Halkbank maaş hesabımın bağlı olduğu Halkbank mobil uygulamasına girişim engellenmiş durumda. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm p
Halkbank müşterisi olarak bugün sim kartım bloke olduğu için dijital parolamı yeniden oluşturmak istedim ancak mobil ve ...internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamadım. Basit bir parola yenileme işlemi için sistem sürekli engel çıkardı ve yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sorun çözül
Sayın Yetkili, T. C. Kimlik No: 551*****120 ile bankanızın müşterisiyim. 14.07.2026 tarihinde takasa ibraz etmiş olduğ...um, Sınırlı Sorumlu 37 numaralı Sakarya vib Otobüsçüler Karayolu Yolcu Taşıma Kooperatifi'ne ait 6.100.000,00 TL bedelli çek ile ilgili olarak, çekin keşidecisi/ilgilisinin bankanı
Halkbank’a ait sonu 4875 ile biten Paraf kredi kartıma tanımlı ParafPara’larımı Paraflytravel internet sitesi üzerinden ...katlı kullanım ile kullanmaya çalışırken uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce Paraftravel üzerinden katlı kullanım yaparak bir tur satın aldım, ancak tura yeterl
07.07.2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Hotels.com üzerinden 86.077 TL tutarında tek seferde seyahat harcamas...ı yaptım. Halkbank'ın Paraf mobil uygulamasında yer alan ve 01-31 Temmuz 2026 tarihleri arasında yapılan yurt dışı seyahat harcamalarına 1.500 TL ParafPara verildiğini açıkça belir
Halkbank’ta bulunan ek hesabım için bugün yapılandırma yaptırdım. Yaklaşık 202.000 TL olan borcum için yapılandırma yapı...lırken benden başta 25.000 TL tahsil edildi; bu tutarın ne olduğunu, ilk taksit mi yoksa faiz ya da başka bir kesinti mi olduğunu bana kimse net olarak açıklamadı. Bu 25.000 TL’nin
Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma, hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve hiç kullanmadığım halde yaklaşık 8 gün önce k...art ücreti yansıtıldı. Kartım 1 yıllık olmasına rağmen bugüne kadar tek bir işlem dahi yapılmadı, buna rağmen haksız bir kart aidatı borcu çıkarıldı. Yaklaşık bir haftadır bu haks
Halkbank’tan 13 Temmuz’da aldığım aile kartıma bir türlü şifre alamıyorum. SMS ile şifre talebi oluşturduğumda, telefonu...ma “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” şeklinde mesaj geliyor. Bilgilerimi
Halkbank’ta elektrik faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı kapsamında 2026 Temmuz ayı ödememde, faturaya e...k olarak faiz tahsil edildiğini fark ettim. Elektrik abonelik numaram 1024511022’dir. Otomatik ödeme talimatını vermeden önce Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle faiz
Halkbank’a ait sonu 8522 ile biten Paraf Platinum kredi kartıma 11 Haziran 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 82...0,00 TL ve Kart Ücreti BSMV olarak 41,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarların, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüke
Halkbank Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, cep telefonu bilgilerimin güncel olmadığı yönünde sürekli uyarı ...alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve mobil bankacılığı kullanamadığım için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu d
Halkbank’tan 4 Mart 2026 tarihinde 90.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma, kredi tutarı...nın yüzde 10’unun bloke edileceği ve bu tutarın 3 ay sonra hesabıma aktarılacağı açıkça beyan edildi. Bloke edilen tutar 9.000 TL’dir. Aradan 3 ayın dolmasının üzerinden yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100