to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Business Kartına Kesilen 1.732,50 TL Aidatın İptali Ve İadesi Talebi
Halkbank Paraf Business kartımı iş yerimin mal temini harcamalarında kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde hesabımdan 1.732,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Ticari harcamalarımı gerçekleştirmek için kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Aidat kesintisiyle ilgili olarak henüz banka şubesiyle ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu nedenle öncelikle Şikayetvar üzerinden konuyu bankaya iletmek ve çözüm talebimi açıkça belirtmek istiyorum.
Halkbank’ın Paraf Business kartımdan kesilen 1.732,50 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca ticari kartlardan bu şekilde yüksek aidat alınmaması konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Halkbank tarafından verilen 4988 ile başlayıp 7828 ile biten Paraf Esnaf kartıma 12.07.2026 tarihinde 1.732,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve hem düzenli harcama yapan hem de otomatik ödeme talimatları bulunan, aktif bir müşteri olarak bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmede yer alan bu tür üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının dahi iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar doğrultusunda, 12.07.2026 tarihinde Paraf Esnaf kartıma yansıtılan 1.732,50 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aidatın iptali ve iadesi işlemi gerçekleştirildiğinde tarafıma SMS yoluyla bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve ilgili hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
