to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu 10.000 TL Depozito Ve Ürün Satın Alma Şartıyla Hesap Açamama
14 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı başvurusu ve hesap açılışı için Halkbank Bursa Heykel şubesine gittim. Şubeye kapıdan girişte karşılaştığım ilk bireysel müşteri temsilcisi, hesap açılması için 10.000 TL para yatırmam gerektiğini, ancak bu şekilde hesap açabileceklerini söyledi. Ben vadeli hesap müşterisi değilim ve neden böyle bir para yatırma zorunluluğu olduğunu sorduğumda da bunun bir şart olduğunu belirtti.
Daha sonra gişeye sordum, bu kez de bankanın başka ürünlerini satın almadan ve fatura talimatı vermeden hesabın açılamayacağı söylendi ve bu gerekçelerle hesabım açılmadı. Bu taleplerin bankacılık mevzuatına aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek ürün alma veya yüksek tutarda para yatırma zorunluluğu olmadan tarafıma hesap açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank'nın çalışanları hangi kurumda ve ideolojide vatandaşa hizmet sağladığını unutmuş bu konuda hatırlatma gereği doğmuştur. Devlet bankası hiçbir vatandaşa sınıf ayrımı yapmadan parası olmadığı için hesap açamayız yanıtı veremez bu hem devletçilik ilkesine aykırı hem de gücünü ve ismini halktan alan kurumsal kimliği halkı temsil yetkisi bulunan devlet bankasının ilkeleri ve hizmet anlayışıyla ters düşmüştür. Bugün vatandaşlar benim gibi mağduriyet yaşıyor ve parası olmadığı için hesap açılamıyorsa. Bu devletin yönetenlerin doğru denetim yapmadığı ve doğru yönetemediğinin ispatıdır. Ben burada bu şikayeti yapıyorsam demek ki doğru gitmeyen haller vardır. Devlet karşıtı bireysel temsilcileriniz çok bariz gözlemleyebiliyorum. Bu tabi hükümeti yönetenlerin sorunu sandık gelince ne ile karşılaşacaklarından bir haberler. Ben sonucu şimdiden biliyorum. Haliyle sessiz kalmak gerekiyor.
