Halkbank müşteri

Bugün saat 17.00 sularında D&R’da alışveriş yaptığım sırada 0850 533 32 13 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kiş...iler kendilerini Halkbank müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve bana adımla hitap ettiler. Bu durum, ismim ve muhtemelen diğer kişisel bilgilerimin de ellerinde olduğu izlenimini...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına her zamanki dijital şifremle giriş yapmaya çalıştığımda, doğru girdiğim halde şif...rem kabul edilmedi. Eksik yazdığımı düşündüm, tekrar denedim, yine kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. Hesabıma acil şekilde erişmem gerektiği bir anda bu durumla karşılaştım. Dah...

Halkbank Paraf kredi kartı çıktığı günden beri hiçbir şekilde kullanmadan bekletiyordum. 1 Eylül tarihinde kartımın kapa...ndığını ve Halkbank Mobil hesabıma da kısıtlama getirildiğini fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır, lütfen bağlı olduğunuz şube i...

Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımdan 1 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 861 TL kart aidatı kesildiğini görd...üm. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, hesap hareketlerimi incelediğimde ücret kesintisini fark ettim. Bu karta özellikle Türkiye’nin...

Halkbank hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kız kardeşime ait telefon hattının faturası bugün yaklaşık... 22.30’da tekrar tahsil edildi. Aynı fatura bugün saat 15.30 civarında kendisi tarafından zaten ödenmiş olmasına rağmen hesabımdan 2.095 TL daha çekildi. Bu durum üzerine Halkbank...

Halkbank’tan Paraf Ringpay yüzük talep ettim ve bugün teslim aldım. Başvuru ve teslimat süreci çok uzun sürmedi, persone...l de süreç boyunca ilgiliydi. Ancak ürünü teslim aldığım andan itibaren düzgün kullanamıyorum. Yüzüğü bugün iki farklı zamanda, iki farklı pos cihazında denedim. Reklamlarda göste...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında dijital parola almak için “Dijital Parola Al / Şifre Al” adımından ilerlerken sü...rekli hata alıyorum. Kart okuma aşamasında ekranda “Kart okuma başarılı” ibaresi çıkmasına rağmen hemen ardından “İşleminiz devam ederken bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” ...

Halkbank mobil şube üzerinden vadeli mevduat hesabı açmak istediğimde işlemi tamamlayamıyorum. Bugün saat 15:01’den itib...aren gün içinde 5–6 kez denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1195” uyarısı çıkıyor ve i...

Halkbank kredi kartımla yaptığım sağlık harcamalarımın taksitlendirilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 H...aziran’da önce 2.000 TL, ardından 68.000 TL tutarında iki ayrı sağlık harcaması yaptım. İlk yaptığım 2.000 TL’lik harcamayı uygulama üzerinden 4 taksit ve faizsiz olacak şekilde bi...

Halkbank’ta adıma hem kredi kartı hem de banka kartı açılmasına rağmen bu kartların hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Herhangi ...bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan kartların imha edildiğini, aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra, 04.09.2026 tarihinde kendim bankayı aradığımda öğrendim. Kayseri şub...

Halkbank maaş müşterisiyim ve yıllardır Visa özellikli kartımı kullanıyorum.... Kartımın son kullanım süresi dolmak üzereyken, benim herhangi bir talebim...

Halkbank mobil şubeye bugün saat 16.20 civarında giriş yapmaya çalıştığımda... ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım v...

Halkbank’tan 20 Nisan tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma sadece 90.000 TL geçti, 10.000 TL i...se “blokeli tutar” olarak görünüyordu ve bu tutarın 91. Günde hesabıma aktarılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu blokeli tutar hesabıma yatırılmadı. Konu hak...

Halkbank’tan defalarca hesap kartı talep etmeme rağmen kartlarım 15 sene önce kullandığım eski soyadımla gönderiliyor. S...istemlerinde soyadımın güncel olduğunu söylemelerine rağmen, üçüncü kez yine eski soyadımla kart basılması kabul edilebilir bir durum değil. Defaatle müşteri hizmetlerini aradım, ...

2 Eylül 2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına girişim hiçbir gerekçe belirtilme...den engellenmiştir. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısını almakta ve hesabıma erişememekteyim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizme...

İstanbul Topkapı şubesi tarafından tarafıma iletilen sözlü beyanda, Hukuk Biriminizin kararı doğrultusunda 26 Ağustos 20...26 tarihinde tebliğ edilen TBB Bireysel Hakem Heyeti kararının (15.414 TL iade tutarı) yerine getirilmeyeceği ifade edilmiştir. Belirtmek isterim ki; uyuşmazlık konusu olan 15.414 ...

08.50 civarında Samsun Duruşehir’de bulunan Halkbank ATM’sinden işlem yapar...ken ATM, kartım takılıyken 36.000 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para hesabım...

Halkbank mobil şube uygulamasına bugün yaklaşık son iki saattir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için uygulama üze...rinden kimlik tarama ve NFC ile giriş seçeneğini kullanmak istedim ancak NFC özelliği her denememde sürekli hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer banka...

Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için günlerdir dijital parolamı yeniden almak istiyorum ancak müşteri temsil...cisine bir türlü bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hatta 15 dakikadan fazla hatta beklediğim birçok aramam oldu ama sistem beni müşteri temsilcisin...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, kredi kartı başvurusu yapmak için ilgili ekrana girdiğimde adım...a tanımlanmış Paraf kredi kartı için “kartınızı aktifleştirin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıya tıklayıp kartı aktifleştirmek istediğimde son kullanma tarihi isteniyor, ancak...