to read complaints and reviews, or file yours.Bankanın TBB Kararını Uygulamaması Ve 15.414 TL İade Talebi
İstanbul Topkapı şubesi tarafından tarafıma iletilen sözlü beyanda, Hukuk Biriminizin kararı doğrultusunda 26 Ağustos 2026 tarihinde tebliğ edilen TBB Bireysel Hakem Heyeti kararının (15.414 TL iade tutarı) yerine getirilmeyeceği ifade edilmiştir.
Belirtmek isterim ki; uyuşmazlık konusu olan 15.414 TL, yasal olarak belirlenen zorunlu bağlayıcılık sınırının altında olup, TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Yönetmeliği uyarınca bankanız için kesin ve bağlayıcı niteliktedir. Bankanızın kesinleşmiş bir Hakem Heyeti kararını uygulamama veya reddetme yetkisi hukuken bulunmamaktadır.
Yasal 15 günlük sürenizin dolacağı 10 Eylül 2026 Perşembe günü mesai bitimine kadar, haksız tahsilatın iadesi niteliğindeki 15.414 TL tutarın, hesaplarımdaki icra blokesine takılmaması adına T. C. kimlik numarama mahsuben "İsme havale / kasadan nakit ödeme" şeklinde tanımlanarak ödenmesini ihtar ederim.
Aksi takdirde, yasal sürenin dolduğu ilk iş günü olan 11 Eylül 2026 tarihi itibarıyla, eldeki TBB kararının yasal mahkeme ilamı niteliğine dayanarak bankanız aleyhine İcra Müdürlüğü nezdinde "İlamlı icra takibi" başlatılacaktır. Bu durumda oluşacak tüm icra harçları, yasal faizler ve avukatlık vekâlet ücretleri de bankanıza rücu edilecektir.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
