Halkbank müşteri

Halkbank Ailekart sosyal yardım kartımı kullanırken yaşadığım bir sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Elektri...k faturamı sosyal yardım kartımdan ödeyebilmem için hesabımda 115 TL daha bakiyemin olması gerekiyordu. Bugün ATM’den Ailekart’ıma 120 TL para yatırdım, ancak bu tutar kartın sosya...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “...Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacıl...

Halkbank Paraf Genç kredi kartı başvurum 2 Eylül 2026 tarihinde “bankamız politikaları gereği” şeklinde son derece yüzey...sel ve kopyala–yapıştır bir gerekçeyle reddedildi. Benzer başvurularım diğer bankalarda onaylanmışken Halkbank’ın hiçbir somut açıklama yapmadan otomatik red vermesini kabul etmiyo...

Halkbank’a ait hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olan kartımın temassız özelliği çalışmadığı, pos cihazına tak...tığımda da zaman zaman ödeme alınamadığı için 2 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 14.48’de Halkbank Dialog’u aradım. B**** isimli müşteri temsilcisine sorunu açıkça anlattım ve yeni ka...

Halkbank müşterisiyim ve maaşım 45.000 TL olarak yatıyor. Ancak cep telefonumla karekod kullanarak ATM’den para çekmek i...stediğimde banka tarafından günlük 10.000 TL limit uygulanıyor ve maaşımı bu şekilde ancak 5 günde çekebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de parama tek seferde ...

Halkbank’ta bulunan açık hesabım yaklaşık -20.000 TL bakiyedeydi ve bu tutarı Haziran ayında taksitlendirdim. Haziran ay...ında iki taksit, Temmuz ayında da bir taksit olmak üzere sırasıyla 4.061 TL, 3.800 TL ve 3.800 TL ödemesi yaptım, yani toplamda 12.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Buna rağm...

Temmuz ayı boyunca Almanya’daydım ve Halkbank 9460 ile biten kredi kartı borcumu otomatik ödemeye tanımlamıştım. Ancak k...art borcumu ben yurt dışındayken kendim ödememe rağmen bankanın sisteminden ikinci kez otomatik tahsilat yapıldı. 27 Temmuz’da ödeme yaptım, 31 Temmuz’da Türkiye’ye döndüm ve durum...

Halkbank Paraf kartımı hem kredi kartı hem banka kartı olarak kullanıyorum ancak kartı aldığım günden beri tüm temassız ...işlemlerim otomatik olarak banka kartımdan çekiliyor. Paraf kredi kartımdan çekilmesini istediğim halde temassız pos cihazlarında her seferinde hesabımdan para düşüyor. Bu konuyla...

2 Eylül 2026 tarihinde para çekme işlemi için Halkbank Denizli Merkezefendi şubesine gişe işlemlerine başvurdum. Şubede ...önümde yalnızca 8 kişi olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerledi, yaklaşık 40 dakikada 3-5 kişiye zor sıra geldi. İki gişenin de son derece ağır ve umursamaz şekilde çalış...

31.07.2026 tarihinde Halkbank Cağaloğlu Şubesinde maaş hesabı açtırdım ve banka/kredi kartımın adresime gönderileceği bi...lgisi verildi. Ancak 07.08.2026 tarihinde Halkbank’tan, tarafımdan kesinlikle talep edilmemiş olmasına rağmen “adres değişikliği talebimin alındığı” yönünde SMS aldım. Bu mesaj üze...

Halkbank ile çalışan bir işletme sahibiyim ve pos cihazım bankanıza ait. Yakın zamanda pos cihazımdan yaklaşık 4.000–4.5...00 TL tutarında mal satışı karşılığında çekim yaptım. Ancak bu işlem müşteri tarafından şüpheli işlem olarak bildirilmiş ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, hesabı...

15 Ağustos gecesi saat 23.04 sularında Akbank hesabımdan Halkbank’ta bulunan ve sonradan kapalı olduğunu öğrendiğim bir ...hesaba, alıcı adı E***** B**** görünen IBAN’a 3.008,37 TL EFT yaptım. Havale yaptığım kişiyi tanımıyorum, herhangi bir ilişkim yok; yanlışlıkla gönderdiğim bu tutarın kapalı hesap ...

Yaklaşık 7 aydır Halkbank bireysel mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. 1 Mart tarihinden beri mobil şubeye girm...eye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Defalarca ...

Halkbank mobil şubeye bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karş...ılaştım ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Şu ana kadar bu konuda tarafıma herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığı için engelin sebebini de bilemiyorum. Bank...

23.08.2026 tarihinde saat 20.05 sularında İzmir Balçova Agora AVM’de bulunan Peximet restoranında Paraf Platinum kartıml...a toplam 1.125 TL tutarında yemek ödemesi yaptım. Bu harcamamın Halkbank’ın Hafta Sonu Restoran Kampanyası kapsamına girdiğini düşünerek ekstreme yansımasını birkaç gün sonra kontr...

Halkbank Ailem Kartımı aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen ne ATM’den par...a çekebiliyorum ne de şubeden elden ödeme alabiliyorum. Şubedeki gişe görevlisi, hesabımda kısıtlama olabileceğini söyleyerek şubeye mail attı, ardından dönüş yapıldı ve kartımın a...

Halkbank Troy kredi kartımı kullanarak yaptığım e‑alışverişlerime ait iadelerde uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşı...yorum. Hesabıma bankadan iade edilen tutarlardan biri artı bakiyede görünmesine rağmen, aynı hesaptan yapılan diğer iade artı haneme hiç yansımadı. 27 Ağustos tarihli iade artı bak...

Halkbank mobile giriş yapamıyorum. Sürekli girdiğim uygulama birden bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde sorun bulu...nmaktadır şubenize gidin diyor, şubeye gittim birkaç güne açılır dendi 6 gündür açılmadı. Şubeyi arıyorum ama telefon açılmıyor, hastayım bankaya gidemiyorum problemimin çözülerek ...

Halkbank mobil şubesini kullanırken 31.08.2016 tarihinden beri “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyor v...e uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Ekranda sadece bu uyarı ve “Tamam” butonu görünüyor, başka hiçbir işlem yapamıyorum. Ben bankanızın maaş müşterisiyim ancak buna rağmen sistemd...

Halkbank Paraf Dijital kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve kartı alırken kazandığım ParafPara’ların sür...esiz olduğu, herhangi bir son kullanma tarihi bulunmadığı bilgisi verilmişti. Buna rağmen 16 Ağustos 2026 tarihinde Paraf Dijital kredi kartımdaki 1.400 TL tutarındaki ParafPara’nı...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde bir süredir “müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde b...ir hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Geçen hafta benzer bir sorun yaşamıştım, açılmasının ardından tekrar kapandı ve şu anda yine mobil bankacılığı kull...

TOKİ konut başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki iadem, iade ekranında başvuru sahibinden farklı bir IBAN girdiğim için blo...ke edildi. Bu işlem 01.09.2026 tarihinde gerçekleşti ve o tarihten bu yana paramı alamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmad...

31.08.2026 tarihinde saat 11:28'de Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla farklı bir banka hesabına ...12.000 TL transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ederek Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin iptal edilmesini veya geri alınmasını talep ett...