Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank müşteri

müşteri paraf puan nerelerde kullanılır doğum yardımı ödemesi genç girişimci müşteri hizmetleri cumhurbaşkanı borç kapatma kredisi Kredi Kartı yardım parası Açık Hesap Esnaf Kredisi fon24

14.150 Şikayet

Halkbank
51100
(6.274 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Mobil Uygulamasında Türkiye Seçeneği Eksikliği Nedeniyle Yeni Müşteri Olunamıyor

profile
Buluthan
11 Kasım 2025 16:51
388

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak isterken, kimlik doğrulama aşamasında ülke seçme alanında Türkiye seçeneğinin bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca farklı bir cihazdan da denedim fakat sorun devam etti. Kullandığ...

halkbank-mobil-uygulamasinda-turkiye-secenegi-eksikligi-nedeniyle-yeni-musteri-olunamiyor-4.jpg
halkbank-mobil-uygulamasinda-turkiye-secenegi-eksikligi-nedeniyle-yeni-musteri-olunamiyor-3.jpg
halkbank-mobil-uygulamasinda-turkiye-secenegi-eksikligi-nedeniyle-yeni-musteri-olunamiyor-2.jpg
halkbank-mobil-uygulamasinda-turkiye-secenegi-eksikligi-nedeniyle-yeni-musteri-olunamiyor-1.jpg

TOKİ Ödemesi İçin Hesap Bilgileri SMS İle Ulaşmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Giray
11 Kasım 2025 16:32
1.544

11.11.2025 tarihinde Kütahya merkez için TOKİ başvurusunu babam M***** A**** B****** adına e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında 00 43 ile biten numaramızı kullandık. Ancak gece 00.30’dan bu yana Halkbank tarafından tarafımıza SMS ile hesap bilgileri gönderilmedi. Bugün içerisinde TO...

#Hesap
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Borcumdan Dolayı Mobil Bankacılık Erişimim Engellendi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Dicle
11 Kasım 2025 16:24
469

30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Paraf Ticari kredi kartıma ait borcumu ödeyemediğim için Halkbank mobil bankacılık erişimim bloke edildi ve mobil bankacılık şifrem de iptal edildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. İzmir Karşıyaka Şubesi’ne gittiğimde, borcumdan dolayı erişimimin en...

#Kredi Kartı
5
Haşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvurum İçin IBAN Bilgisi 28 Saattir İletilmedi

profile
Haşim
11 Kasım 2025 16:07
4.986

10 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında E-Devlet üzerinden TOKİ İzmir Kemalpaşa projesine başvuru yaptım. Başvuru sırasında aydınlatma metninde, ...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitim Gerekçesiz Düşürüldü, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Emre
11 Kasım 2025 14:32
375

5 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe belirtilmeden 600.000 TL’den 200.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve talep açtırdım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir ödeme gecikmem veya borç ...

#Kredi Kartı
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Toplu Konut Başvurusu Sonrası Ödeme Takibi Yapılamıyor

profile
Mahir
11 Kasım 2025 14:32
1.954

"Hızlı çözüm"

10-11.2025 tarihinde 500.000 toplu konut projesine başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra Halkbank tarafından tarafıma bir IBAN numarası gönderi...

#EFT
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Dijital Şifre Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Şamil
11 Kasım 2025 13:22
1.640

Bir haftadır Halkbank internet ve mobil şubesine giriş yapamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için yeni parola oluşturmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak “Yanlış giriş yaptığınız için kısıtlı hizmet alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve sadece tele...

#Şifre

Halkbank Mobil Uygulamada Türkiye Seçeneği Sorunu Nedeniyle Müşteri Olamıyorum

profile
Ozan
11 Kasım 2025 12:57
236

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında “Bireysel müşteri ol” bölümünde ülke seçim ekranında Türkiye seçeneği çıkmıyor. Bu nedenle 3 gündür yeni müşteri olamıyorum. Android işletim sistemi kullanıyorum ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini...

halkbank-mobil-uygulamada-turkiye-secenegi-sorunu-nedeniyle-musteri-olamiyorum-4.jpg
halkbank-mobil-uygulamada-turkiye-secenegi-sorunu-nedeniyle-musteri-olamiyorum-3.jpg
halkbank-mobil-uygulamada-turkiye-secenegi-sorunu-nedeniyle-musteri-olamiyorum-2.jpg
halkbank-mobil-uygulamada-turkiye-secenegi-sorunu-nedeniyle-musteri-olamiyorum-1.jpg
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank İade Edilen Tutar Üç Aydır Hesabıma Geçmedi

profile
Beste
11 Kasım 2025 12:40
864

Halkbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında iki farklı telefon uygulaması için toplamda 240 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemler için hemen harcama itirazı başlattım ve yaklaşık iki ay sonunda itirazım olumlu sonuçlandı. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen para halen hesabıma iade edi...

#Harcama İtirazı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
11 Kasım 2025 11:49
-

"Çok teşekkür ederim"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine EFT Ve Havale Ücreti Sorunu Aylardır Çözülmedi

profile
Emine
11 Kasım 2025 11:15
1.252

Halkbank Kütahya Tavşanlı şubesi maaş müşterisiyim. Maaş hesabım üzerinden EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde, maaş müşterisi olmama rağmen işlem ücreti kesileceğini görüyorum. Bu nedenle işlem yapmaktan vazgeçtim. Konuyla ilgili olarak önce Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından Tav...

#EFT
maas-musterisine-eft-ve-havale-ucreti-sorunu-aylardir-cozulmedi-1.jpg

TOKİ Başvurusu Sonrası Halkbank SMS Gelmediği İçin Ödeme Yapamıyorum

profile
Merve
11 Kasım 2025 09:56
3.017

11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ Bilecik Merkez projesi için başvuru yaptım. Başvurumu tamamladıktan sonra e-Devlet üzerinden “adınıza hesap tanımlanacak, SMS gelecek” şeklinde bir bilgilendirme gördüm. Ancak üzerinden 7 saat geçmesine rağmen Halkbank’tan herhangi bir SMS almadım ve bu nedenle ödeme işl...

#Hesap
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
11 Kasım 2025 00:55
182
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank Mobil Uygulamasında Açık Hesap Başvurusu Sürekli Reddediliyor

profile
İbrahim
11 Kasım 2025 00:00
658

Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden açık hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Maaş hesabım Halkbank’ta olmasına rağmen başvurum her seferinde “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlandırılamamıştır, başvuruyu en yakın Halkbank şubesinden yapınız” şeklinde reddediliyor. 10.11.2025 ta...

#Açık Hesap
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Online Alışverişlerde Kartım İşlevsiz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Duygu
10 Kasım 2025 22:37
941

Yıllardır maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Paraf Debit banka kartını kullanıyorum ve bugüne kadar sayısız kez online alışveriş yaptım. 09.11.2025 tarihinden itibaren kartımla hiçbir online alışverişte ödeme yapamıyorum. Fiziki olarak pos cihazlarında sorunsuz işlem yapabiliyorum fakat internet üze...

#Paraf Debit

Çocuk Yardımı Ödemesi Hesabımıza Aktarılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Hüseyin
10 Kasım 2025 21:39
689

İstanbul’da, Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden aylık 1500 TL çocuk yardımı ödemesi almam gerekirken, iki aydır ödeme aile sosyal hizmetler uygulamasında “yatmış” olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ta adımıza açılan hesapta herhangi bir para gözükmemektedir. Başvurudan bu yana yaklaşık iki a...

ATM Paramı Yuttu, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve Kredi Ödememi Yapamadım

profile
Suzan
10 Kasım 2025 21:32
17.742

08.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Sultangazi’deki s4407407 numaralı Halkbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. Yatırmak istediğim tutar 6.400-7.000 TL arasındaydı. Kartla para yatırma limitim dolduğu için QR kod ile işlem yapıyordum. Para alma hazn...

#Para Yatırma

Halkbank Giyim Kampanyası ParafPara Ödülü Haksızca Verilmedi

profile
Yasemin
10 Kasım 2025 20:54
690

Halkbank giyim kampanyasında yer alan 2500 TL'ye 250 TL ödül ParafPara verilmedi. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen ParafPara ödülü verilmedi. Olumsuz diyerek gerekçe belirtilmeden kaydım kapatıldı. 3 kez müşteri hizmetlerine detaylı bir şekilde izah etmeme rağmen sonuç alamadım

#Paraf Puan

Halkbank Kategorileri

Marka Profili

Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör