to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında Türkiye Seçeneği Eksikliği Nedeniyle Yeni Müşteri Olunamıyor
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak isterken, kimlik doğrulama aşamasında ülke seçme alanında Türkiye seçeneğinin bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca farklı bir cihazdan da denedim fakat sorun devam etti. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro Max ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu problemle karşılaşıyorum ve sadece yeni müşteri olma kısmında bu sorun yaşanıyor. Herhangi bir hata kodu veya uyarı almıyorum, sadece Türkiye seçeneği listede görünmüyor.
Bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
