Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitim Gerekçesiz Düşürüldü, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
11 Kasım 2025 14:32
367

5 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe belirtilmeden 600.000 TL’den 200.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve talep açtırdım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir ödeme gecikmem veya borç problemim olmamasına rağmen, neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda bilgilendirilmedim. Hep kopyala yapıştır cevaplarla mail gelmektedir.

Limitimin tekrar eski seviyesine, yani 600.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Kasım 2025 14:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Emre
Emre
12 Kasım 2025 18:10

Tam 1 haftayı geçti. Halen kopyala yapıştır cevaplarla oyalanıyorum. 15 yıldır maaş aldığım ve kredi kartını kullandığım bu bankanın müşterisine tavrı yakışık almamıştır. Yine aynı maili atarlar birazdan

Emre
Emre
13 Kasım 2025 14:52

Şaka gibi halen bekliyorum. Verdikleri limitten daha fazlasını farklı bir bankadan aldım. Çözüm sunamıyorlar çünkü hata kabullenmek bu bankanın fıtratında yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Taksit Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Bilgi Verilmiyor

profile
22 Eylül 2025 20:44
717

profile
05 Ağustos 2025 13:06
2.017
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yapılandırma Başvuruma Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
22 Ağustos 2025 13:43
1.140
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Reddedildi, Kartımı İptal Ettirmek Zorunda Kaldım

profile
Büşra
25 Ekim 2025 23:27
1.768
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri