to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitim Gerekçesiz Düşürüldü, Bilgilendirme Yapılmıyor
5 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe belirtilmeden 600.000 TL’den 200.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve talep açtırdım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir ödeme gecikmem veya borç problemim olmamasına rağmen, neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda bilgilendirilmedim. Hep kopyala yapıştır cevaplarla mail gelmektedir.
Limitimin tekrar eski seviyesine, yani 600.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Tam 1 haftayı geçti. Halen kopyala yapıştır cevaplarla oyalanıyorum. 15 yıldır maaş aldığım ve kredi kartını kullandığım bu bankanın müşterisine tavrı yakışık almamıştır. Yine aynı maili atarlar birazdan
Şaka gibi halen bekliyorum. Verdikleri limitten daha fazlasını farklı bir bankadan aldım. Çözüm sunamıyorlar çünkü hata kabullenmek bu bankanın fıtratında yok
