to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Sultangazi’deki s4407407 numaralı Halkbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. Yatırmak istediğim tutar 6.400-7.000 TL arasındaydı. Kartla para yatırma limitim dolduğu için QR kod ile işlem yapıyordum. Para alma hazn...
Halkbank giyim kampanyasında yer alan 2500 TL'ye 250 TL ödül ParafPara verilmedi. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen ParafPara ödülü verilmedi. Olumsuz diyerek gerekçe belirtilmeden kaydım kapatıldı. 3 kez müşteri hizmetlerine detaylı bir şekilde izah etmeme rağmen sonuç alamadım
TOKİ Tokat Niksar projesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve Halkbank’a 5000 TL yatırdım. Ancak 10.11.2025 tarihinde saat 17.00’de başvurumun r...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
10 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de e-Devlet üzerinden Çanakkale Merkez TOKİ konut başvurumu yaptım. Başvuru sonrası Halkbank tarafından IBAN bilgis...
Sabah e devletten başvuru yapmama rağmen, Halkbank'tan TOKİ 500.000 konut başvurum için yatırmam gereken başvuru ücretini yatıracağım hesaba ait bilgi SMS i gelmiyor. Başvurumun iptal olmasından endişeleniyorum. Halkbank müşteri hizmetlerinden de konuyla ilgili bilgi alamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil şubeye erişimim engellenmiş durumda. Mobil şubeye giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda “Kimlik numaranız bankamızda kayıtlı değildir” yanıtı alıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunun çözümü için Düzce Şubesi’ne gittim, burada kart borcumdan ...
10.11.2025 tarihinde Ankara merkez için TOKİ başvurumu e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında 1880 ile biten numaramı kullandım. Sabah saat 9:30’dan bu yana Halkbank tarafından tarafıma SMS ile hesap bilgileri gönderilmedi. Bugün içerisinde TOKİ için gerekli ödemeyi yapmam gerekiyor a...
2023 yılında Ankara Halkbank şubesinden maaş promosyonu için 2 yıllık sözleşme yaptım. Ancak sadece ilk yılın promosyon ödemesi yapıldı, kalan 1 yıllı...
Halkbank’ta bulunan kredili nakit hesabım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Onayım olmadan kapatma talebim olan kredili nakit hesabım kapatılmadığı gibi, ayrıca bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesap limitim 20.000 TL’ye yükseltilmiş. Ben de bu durumu fark etmeden, maa...
8 Kasım tarihinde Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Hatalı yazılım var” şeklinde bir uyarı alarak uygulama kendiliğinden kapandı. Sorunu defalarca denememe rağmen giriş yapamadım ve bu nedenle acil bir işlemimi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. ...
Aile Kart sosyal yardım kartımı ilk defa kullanmak istiyorum ancak 3 gündür şifre alamıyorum. Şifre talebinde bulunduğumda sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak İstanbul Bağcılar Güneşli şubesine gittim ve müşteri hizmetleriyle...
10 Kasım 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt ilçesindeki Doğa Cadde AVM'de bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik sınavı ücreti olan 700 TL’yi yatırmaya çalıştım. Her denememde “Abone numarası ya da fatura bulunamadı” uyarısı aldım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. Başvuru numaramı doğru girmeme rağ...
8 Kasım 2025 tarihinde Bodrum Mumcular Halkbank şubesinde hesap açmak için geldim. Yaklaşık 45 dakikadır şubede bekliyorum. Şubede iki gişe olmasına rağmen sadece bir gişe çalışıyor, diğeri ise boş ve kullanılmıyor. Banknot sistemi olmasına rağmen bizden sonra gelen bazı kişiler bizden önce işlem ya...
10/11/2025 tarihinde İzmir Çiğli Şubesi’ne para çekme işlemi için 6 aylık bebeğimle birlikte gittim. Bankada yaklaşık 1,5 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Bebeğim ağladığı ve durum zorlaştığı için personeliniz S**** Hanım’a durumu iletip destek istedim. Ancak S**** Hanım, öğle arasına çıkacakların...
2013 yılında İstanbul’da açtırdığım Halkbank vadesiz banka hesabımı, Nisan 2025’te müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesiyle kapattım. Kapatma işlemi sırasında herhangi bir borcumun olmadığı belirtildi ve görüşmeye ait kayıt da mevcut. Ancak Ekim 2025’te, kapatılan bu hesaba 0.08 kuruş bor...
06.11.2025 tarihinden bu yana, 5 gündür Halkbank Söğütözü Şubesi'nin telefon numarasından müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da iletilmiyor. Şu ana kadar farklı bir iletişim kanalı denemedim. En kısa sürede tarafı...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. SMS blokesini kaldırmak için mobil bankacılık, müşteri hizmetleri ve internet şubesini defalarca denedim fakat hiçbirinden sonuç alamadım. Karşıma sürekli olarak “NFC özellikli cep telefonu ve yeni nesil çipli kimlik kartınız ile...
Halkbank kariyer hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon n...
"Teşekkürler"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 dakikadır hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sürekli “birazdan bağlanacaksınız” uyarısı alıyorum. Hesabımı kapatmak içi...
02.11.2025 tarihinde, şahsıma ait ve aktif olarak kullandığım, 8568 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma, mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimde görünen 1.250 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Trabzon şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için alınan bu ücretin iadesiyle ilg...
Halkbank Sancaktepe/İstanbul şubesi üzerinden ilk defa ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 20875220 müşteri numarasıyla başvurduğum 30.000 TL tutarındaki kredim, onaylandığına dair SMS gelmesine rağmen yaklaşık 1 saattir hesabıma aktarılmadı. Normalde diğer bankalarda kredi onaylandıktan hemen sonra t...
30 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen, yaklaşık 10 gündür kartım hâlâ mobil bankacılık uygulamasında aktif olarak görünmeye devam ediyor. Kartımda herhangi bir borç veya ödeme bulunmamasına rağmen, uygulamada listelenmesi nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Bu duru...
Halkbank üzerinden maaş avansı kapsamında açık hesap başvurum onaylandı olarak görünmesine rağmen, hesap detayları ve hesaplama ekranı hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Bugün internet bankacılığı üzerinden bu sorunla karşılaştım ve her girişimde aynı problem devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetle...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
