Çocuk Yardımı Ödemesi Hesabımıza Aktarılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

İstanbul’da, Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden aylık 1500 TL çocuk yardımı ödemesi almam gerekirken, iki aydır ödeme aile sosyal hizmetler uygulamasında “yatmış” olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ta adımıza açılan hesapta herhangi bir para gözükmemektedir.

Başvurudan bu yana yaklaşık iki ay geçti. İlk defa bu ödemeyi alacağımız için süreci bilmiyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz. Hem Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne hem de Halkbank müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. Yarın tekrar bankaya gitmeyi planlıyorum.

Ödemenin hesabımıza aktarılması ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.