to read complaints and reviews, or file yours.Borcumdan Dolayı Mobil Bankacılık Erişimim Engellendi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Paraf Ticari kredi kartıma ait borcumu ödeyemediğim için Halkbank mobil bankacılık erişimim bloke edildi ve mobil bankacılık şifrem de iptal edildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. İzmir Karşıyaka Şubesi’ne gittiğimde, borcumdan dolayı erişimimin engellendiği ve bu konuda aranacağım söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iletişim kurulmadı. Kartım da şube tarafından alındı ve herhangi bir belge imzalamam istenmedi.
Borcumu ödemek ve işlemlerime devam edebilmek için mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Tarafıma hala dönüş sağlanmadı her geçen gün borcuma faiz ekleniyor ve ödeyebilmem için bir iletişim yolu sağlanmadığından mağdur ediliyorum
