to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Halkbank şubesine işlem yapmak için gittim. Şubede sadece 1 personelin çalıştığını, diğer tüm çalışanların izinde olduğunu öğrendim. Bu nedenle yaklaşık 15 kişiyle birlikte sırada 2 saat beklemek zorunda kaldık. Şube çalışanlarına durumu ilettiğimde, personel eksikliği nedeniyle yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Böylesine büyük ve kurumsal bir bankada tüm personelin aynı anda izinde olması ve sadece 1 kişinin çalışması kabul edilemez. Müşterilerin saatlerce beklemesi mağduriyet yaratıyor. Bankadan, şubede personel takviyesi yapılmasını, geçici destek sağlanmasını ve işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.
Bugün Halkbank Midyat Şubesi'ne para çekme işlemi için gittim ve çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Sıramda önümde sadece üç kişi olmasına rağmen yaklaşık bir saat bekletildim. Banka görevlileri bazı kişilerin işlemlerini hızlıca yaparken, diğer müşterilere gereken ilgiyi göstermiyor. Şikayetimi...
Kocaeli Karamürsel Halkbank Şubesi’nde her ayın ilk haftası bankacılık işlemlerimi yapmak için geliyorum. Ancak her seferinde şubede sadece tek bir vezne çalışıyor ve personel eksikliği nedeniyle en az 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle veznede yapılan parasal işlemler genellikle 10 dak...
4 Eylül tarihinde, saat 11:00-12:00 arasında Bilecik Halkbank şubesinde doğum yardımı almak için işlem yapmak istedim. Sıra numaram 1276 idi ve yaklaşık 55 dakika beklemek zorunda kaldım. Şubede sadece iki personel gişede çalışıyordu ve yoğunluk nedeniyle işlem yapılamıyordu. Üç gündür aynı sorunla ...
Bugün Esenyurt Bulvar Şubesi'nde TOKİ ödemesi yapmak için geldim. Şubede sadece bir personel bu işlemlerle ilgileniyor ve her bir işlem yaklaşık 1 saat sürüyor. Şu anda 1,5 saattir bekliyorum ve önümde hâlâ 4 kişi var. Diğer müşterilerden de aynı şikayetleri duydum, bu durumun sürekli tekrarlandığı ...
Kahramanmaraş Binevler Halkbank Şubesi’nde yaklaşık 4 aydır sürekli olarak gişe işlemlerinde yoğunluk yaşıyorum. Para çekme işlemleri için her gittiğimde sadece bir masa çalışıyor ve işlemimi ancak 2 saatte gerçekleştirebiliyorum. Bu süre zarfında tansiyonum düştü, çocuklarım perişan oldu ve iş yeri...
Yorumlar