to read complaints and reviews, or file yours.ParafPara Promosyonum 10 Aydır Harcanamıyor
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kredi kartımda, Bordo24 promosyon ödemesi kapsamında tanımlanmış 1000 TL ParafPara hakkım bulunuyor. Bu tutar yaklaşık 10 aydır sadece mobil uygulamadaki “özel kazanımlar” bölümünde görünüyor, ancak harcanabilir mevcut ParafPara bakiyeme yansımıyor.
Yaklaşık 10 aydır bu ParafPara’yı hiçbir mağazada kullanamıyorum, kasada da görünmüyor ve işlem sırasında ParafPara kullanımına izin verilmiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hakkım olan promosyonun kullanılamaz durumda olması beni mağdur ediyor.
Bordo24 promosyonu kapsamında tanımlanan 1000 TL ParafPara’mın en kısa sürede hesabıma normal ParafPara bakiyesi olarak aktarılmasını ve tüm üye iş yerlerinde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
