to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Limit Artışı Hesabıma Yansıtılmadı, Çözüm Bekliyorum
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bireysel açık hesabıma limit artışı teklif edildi ve ben de 07.12.2025 tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de SMS ile bu teklifi onayladım. Mevcut 5.000 TL olan açık hesap limitimin 66.000 TL’ye yükseltilmesi onaylanmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın bu limit artışı hesabıma hâlâ yansıtılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, otomatik sesli yanıt sistemi üzerinden de sorunum çözülmedi. Şu anda hem onayı verilmiş bir limit artışı görünüyor hem de hesabımda bu artışı kullanamıyorum.
Mersin Hal Şubesi’ne bağlı 1394 - 01107708 müşteri numaralı açık hesabım için onaylanan limit artışının bir an önce hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
