to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Paraf kredi kartlarımla Paraf Kart Seyahat Kampanyası’na SMS ile katılım sağlamaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli 'Katılım kaydınız alınamamıştır' mesajını gösteriyor. 5 Aralık tarihinden itibaren en az iki kez SMS göndererek katılmayı denedim, fakat her seferinde aynı uyarıyı alıyorum ve kampanyaya dahil olamıyorum.
Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz görüşme yapmadım. Kampanya süresi ve şartları açısından mağduriyet yaşamamak için, Paraf Kart Seyahat Kampanyası’na ait katılım kaydımın acilen oluşturulmasını ve kampanya haklarımın eksiksiz tanımlanmasını istiyorum.
Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma olan tüm borçlarımı ödedim ve yaklaşık 3 aydır pasif durumda olan kartımı tekrar aktif hale getirmek istiyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde kartı aktif etmeye çalıştıktan yaklaşık 5 dakika sonra SMS ile red cevabı alıyorum. Şu ana kada...
Netgsm operatörüne geçtim, geçtikten sonra Halkbank mobil uygulamasına girişlerde sorun yaşadım. Birkaç ay giremedim uygulamaya, Netgsm ve Halkbank beraber sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler ve çözdüler, artık kullanabiliyorum. Fakat Halkbank'ın kredi kartı uygulaması Paraf kart uygulamasına g...
12.11.2023 tarihinde Paraf Kredi Kartım'dan 12 bin liralık harcama yaptım. 'Sözün Sende' kampanyasından yararlanmak için alışveriş yapmadan önce kampanyaya katılmak üzere mesaj gönderdim. Kampanyaya göre 1000 lira yatırılması gerekiyor. Akşam müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mesajın ulaşmadı...
Merhaba, 2 ay önce sözünle kazan kampanyası kapsamında, aylık 20.000 TL ve üzeri harcama sözüne karşılık 2.000 TL Paraf puan kampanyasına SMS ile katıldım. Son 2 ekstre harcamalarım da 20.000 TL nin üzerinde gerçekleşmiştir. Söz konusu süre içerisinde kart kapama, iptal vs. Olay da gerçekleşmemiştir...
Halkbank ürün olan Paraf karta gezici ekip tarafından başvurdum kart geldi ancak hiçbir bilgilendirme SMS i gelmedi. Üstüne üstlük bankaya mesaj attıktan sonra dönüş yaptılar ama çözüm amaçlı değil bilgilendirme amaçlı aradılar. Kartı iptal ettirmek için herhangi bir girişimim olmamasına rağmen kart...
Yorumlar