Maaş Avansı Başvurum Gerekçesiz Reddediliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Yaklaşık 5 yıldır maaşımı düzenli olarak Halkbank üzerinden alıyorum. Her ayın 1’i ile 4’ü arasında maaşım Halkbank hesabıma yatıyor. Daha önce bir ke...

Maaş bankam Halkbank olmasına rağmen, yaklaşık 7–8 aydır açık hesap başvurularım sürekli reddediliyor ve sistem tarafından sadece şubeye yönlendiriliyorum. Buna karşın, diğer bankalardan esnek hesap, kredi ve kredi kartı ürünlerini sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum.
Halkbank’ın kendi müşterisi olmama rağmen, 1000 TL gibi düşük bir tutarda bile açık hesap tanımlanmaması ve hiçbir gerekçe sunulmaması beni mağdur ve rahatsız ediyor. Şubeye gitmem isteniyor; ancak dijital kanallardan basitçe çözülebilecek bir işlem için bu kadar zorlaştırıcı bir süreç yaşamak istemiyorum.
Maaş müşterisi olarak, Halkbank nezdinde adıma limiti önemli olmaksızın bir açık hesap tanımlanmasını ve başvurularımın neden reddedildiğine dair net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin hızlı yapılabilmesi için müşteri numaramı da paylaşmak isterim: 29453603.

Yaklaşık 5 yıldır maaşımı düzenli olarak Halkbank üzerinden alıyorum. Her ayın 1’i ile 4’ü arasında maaşım Halkbank hesabıma yatıyor. Daha önce bir ke...

Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden açık hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Maaş hesabım Halkbank’ta olmasına rağmen başvurum her seferinde “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlandırılamamıştır, başvuruyu en yakın Halkbank şubesinden yapınız” şeklinde reddediliyor. 10.11.2025 ta...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. Uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen, her başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Kredi kartımı düzenli ödüyorum, açık hesap limitimi düzenli ödüyorum. Başvurumun neden reddedildiğine dair herhangi bir açı...


Maaş müşterisiyim. Benim bilgim olmadan bana açık hesap açılmış. Açık hesap kapatma işlemini müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Bana SMS yoluyla red cevabı geldi. Şubeden yapıldığı, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabı açarken bana sormadılar ve kapatmaya gelince zorlaştır...
Yorumlar