to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 12.700 TL civarında bir tutarın hiçbir açıklama olmadan kaybolduğunu 11.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutarla ilgili net bir bilgi göremiyorum ve parama erişemiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri ilişkilerini aradım ve bana sistemsel bir hata olduğu, en kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala hesabıma yansıyan bir düzeltme olmadı ve ulaşamadığım bu tutar nedeniyle mağdur durumdayım. Çalışan bir insan olarak paraya her an ihtiyacım oluyor, ev sahibim ve bakkal gibi günlük ödemelerim beni beklemiyor.
Halkbank’ın, sistemsel hata olduğunu kendisi de görmesine ve paranın hesabımda olması gerekirken görünmemesine rağmen, benden hâlâ beklememi istemesini kabul edemiyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve hesabımdan kaybolan tutarın derhal eksiksiz şekilde iadesini, bu sürecin de hızlandırılmasını talep ediyorum.
Halkbank vadesiz hesabımdaki para bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan birden bire sıfırlanmış görünüyor. Hesabı en son cuma günü kullanmıştım ve hesabımda 4.000 TL’nin biraz üzerinde bir tutar bulunuyordu. Bugün baktığımda ise hesap bakiyem sıfır ve hesap hareketlerinde bu paranın çıkışına dair hi...
Halkbank banka kartı hesabımdan bugün yaklaşık 2 bin liranın üzerinde bir tutar eksildiğini fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda bu tutara dair hiçbir işlem görünmüyor, sadece en son markette yaptığım alışveriş görünüyor. Buna rağmen bakiyem düşük ve para adeta kaybolmuş durumda. Durumu fark ...
12 Kasım 2025 akşamı Halkbank vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL bakiyem mobil bankacılık uygulamasında görünmemeye başladı. Herhangi bir işlem yapmadım ve hesabımda para hareketi olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli meşgul olduğu içi...
16 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 10:00’da Halkbank internet bankacılığı üzerinden altın hesabıma 6.000 TL yatırdım. Hesabımda daha önce bulunan 388 TL ile birlikte toplam 6.250 TL görünüyordu. Ancak akşam saat 18:00 civarında altın fiyatlarını kontrol ettiğimde, hesabımda sadece 6.100 TL olduğunu f...
11:20 civarında Halkbank üzerinden yanlış bir EFT işlemi yaptım ve acil olarak müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen tam 22 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefona kimse çıkmadı. Bu süreçte mobil uygulama...
Yorumlar