Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Murat sonuçtan memnun değil

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Yapılmıyor

profile
12 Ocak 21:08
557

TOKİ tarafından Antalya Kepez projesi için gerçekleştirilen konut başvurusu kapsamında talep edilen 5.000 TL başvuru bedelini Halkbank aracılığıyla hesabımdan yatırdım. Daha sonra 09.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında başvurumu sistem üzerinden usulüne uygun şekilde iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen başvuru bedelim halen hesabıma iade edilmemiştir. 12.01.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. TOKİ başvuru iptalim sistem üzerinde tamamlanmış görünmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmemektedir.

Başvuru sürecinde yatırılan bu bedelin, iptal sonrasında belirtilen süre içinde otomatik olarak iade edilmesi gerekirken, herhangi bir gerekçe sunulmadan mağduriyet yaşamaktayım. 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelimin iadesi sürecinin neden tamamlanmadığı ve bu tutarın ne zaman hesabıma yatırılacağı konusunda acil açıklama ve çözüm talep ediyorum.

Gerekli tüm işlemleri zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, başvuru bedelimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

13 Ocak 09:18 (Şikayetten 12 saat sonra)
Murat
Murat
13 Ocak 10:14

Sorun hala çözüme kavuşmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Şubesinde TOKİ Başvurumun İptali Ve 5.000 TL Ücret İadesi Talebi

profile
11 Ocak 23:04
8.018
halkbank-subesinde-toki-basvurumun-iptali-ve-5000-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Görülemiyor, Sistem Hatası

profile
Fadime
12 Ocak 17:22
1.945

Halkbank'tan 5.000 TL Kura Bedelinin İadesi Ve Bilgi Sağlanamaması

profile
12 Ocak 14:46
882

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri