to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Halkbank ticari kredi kartıma 01.10.2026 tarihli ekstremde 1.250 TL kart aidatı ve ayrıca 63 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ancak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak bankaya telefonla ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 15 dakika hatta bekletilmeme rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak da süreci daha da zorlayıcı hale getirdi.
Kartımdan kesilen kart aidatının ve ek ücretin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
