Halkbank müşteri

Halkbank’ta bulunan eksi hesabımda yaklaşık 180.000 TL borcum bulunuyor ve borcumu ödemek istememe rağmen bankadan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Gelirime göre ödemelerin bütçemi aştığını fark ettiğim için bankayı arayarak borcumu ödemek istediğimi, ancak daha uygun bir ödeme planına ihtiyacım old...

Halkbank maaş müşterisi olarak uzun süredir NFC özelliği ve Paraf Mobil uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımda, Android 16 işletim sistemi yüklü olmasına rağmen aylardır NFC ile ödeme yapamıyorum. Paraf Mobil uygulaması ise istikrarlı çalışmıyor; yaklaşık 6 aydır ...

Halkbank’a ait Paraf kartım bugün Esenyurt/İstanbul’daki adresime, benim hiçbir başvurum, onayım ve isteğim olmadan gönderildi. Kartı kesinlikle hiç kullanmadım ve kullanmak da istemiyorum. Kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, "Gerekli iletişim bilgileriniz yok, şifre oluşturu...

Halkbank Sivas Merkez şubesinden kullanmış olduğum esnaf kredimde uygulanan faiz nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı içinde ödediğim ilk taksitte erken ödeme yaptığım için faizin belli bir kısmı silinmiş gibi göründü. Ancak ikinci taksitimi ödemeye gittiğimde, bu kez devreden faizle ...

08.12.2025 tarihinde son dört hanesi 8386 olan Paraf Troy kartımla İGDAŞ internet sitesi üzerinden 1.180 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu ödemeyi, Halkbank’ın “500 TL üzeri İGDAŞ faturalarına +5 taksit” kampanyasından yararlanmak amacıyla gerçekleştirdim; ancak işlem sonrasında ek taksit yansı...

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında çocuğuma yatan çocuk parasını Halkbank hesabımda göremiyorum. Uygulamada ödeme yapılmış olarak görünüyor, ancak Halkbank’ın verdiği aile kartımda hâlâ 0 bakiye gözüküyor. Şubeye gittiğimde bana “yarın hesabına geçer” denildi, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçme...

13 Aralık 2025 günü saat 11:24 civarında Ankara Altındağ Hüseyingazi şubesine ait Halkbank ATM’sinden banka kartımla hesabıma 4.250 TL para yatırırken ATM hiçbir gerekçe olmadan parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Ekranda herhangi bir açıklayıcı uyarı verilmeden para ATM’de kaldı. Olayın hemen a...

Halkbank İstanbul Esenyurt Bulvar Şubesi’nden 2025 yılının 9. ayında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Sigorta üzerinden hayat sigortası yapıldı. Kredimi 2025 yılının 12. ayında tamamen erken kapatmama rağmen, hayat sigortası için ödediğim primlerin kalan süresine ait tutar ta...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık ayında ekstreme 405 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bugüne kadar bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hiz...

Halkbank Troy kredi kartımın limit artışı için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Gelirim yüksek olmasına ve yalnızca 10.000 TL gibi görece düşük bir artış talep etmeme rağmen, talebim "uygun bulunmadı" denilerek reddedildi. Mevcut kredi kartı limitim ...

Halkbank mobil şube uygulamam yaklaşık 1 aydır sürekli bloke oluyor. Şubeye gidip bloke kaldırma işlemi yapıldıktan sonra sadece 1 kez giriş yapabiliyorum, sonrasında uygulama tekrar kendini bloke ediyor ve aynı süreç baştan yaşanıyor. Şubeye her gittiğimde çözüm olarak telefonuma format atmam gere...

Halkbank Paraf kredi kartıma 2025 Kasım ekstresinde 285 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır diğer banka kartlarına göre daha az avantaj sunmasına rağmen, “devletimin bankası kazansın” düşüncesiyle Paraf kart kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu kart ...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Müşteri bilgilerinizde hata var” uyarısı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve gün içinde her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Samsung s23 telefon kullanıyorum ve Vodafo...

Halkbank mobil uygulamasında tanımlı ön onaylı ihtiyaç kredim görünmesine rağmen bu krediyi kullanamıyorum. Krediyi kullan seçeneğine girdiğimde sistem herhangi bir hata veya uyarı vermiyor, yalnızca “iptal et” butonu çıkıyor ve işlem adımlarında ilerleyemiyorum. Dün fark ettiğim bu sorun nedeniyle...

Halkbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş için Zara mağazasından 8 Kasım tarihinde 4.009 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi; ancak bu iade bir haftadır kartıma yansıtılmadı. Banka sisteminde iade yapılmış gibi görünmesine rağmen, kart ekstreme borç olarak yansıtıldı ve ben haksız yere b...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır müşteri olmaya çalışıyorum. Samsung Galaxy s23 Ultra telefon kullanıyorum. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını tamamlayıp görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde, her seferinde uygulama kendiliğinden kapanıyor ve sistem beni uygulamadan atıyor...

Halkbank Topkapı Şubesi'ndeki 856 şube kodlu, 01014884 numaralı ve TR93**************************84 IBAN’lı hesabımda bulunan 2.500 TL, 12 Ekim Cuma akşamı itibarıyla hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda “kullanılamaz bakiye” olarak görünmeye başladı. O güne kadar hesabımda normal şekilde duran bu...

Yaklaşık 1 ay önce Halkbank Parafly kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Çatalca’daki adresime teslim edilmesi gereken kartım için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde 'Kartınız kurye dağıtımında' deniyor; ancak Kuryenet ...

Halkbank maaş müşterisiyim ve kredi kartı olarak Paraf kart kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 Aralık tarihinden bu yana akşam 16:30 ile sabah 08:30 saatleri arasında Halkbank internet bankacılığını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web şubeden denememe rağmen giriş yapamıyor, herh...

Halkbank kredi kartımı her ödeme yaptığımda eksi bakiyemin azalması gerekirken tam tersine artıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Az önce kartıma yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım, ancak ödemeden önce yaklaşık -9.000 TL civarında olan eksi bakiyem, ödeme sonrası -11.000 TL olarak göründü. Bu...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, "Mobil şube kullanımınız engellenmiştir" uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce başladı ve o tarihten bu yana her giriş denememde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Yaklaşık 30 bin TL tutarı...

5 Aralık 2025 tarihinde Halkbank Diyalog tarafından aranarak, Halkbank kredi kartı çıkarmam halinde tarafıma 500 TL ParafPara verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Kartım geldikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, 500 TL ParafPara kaza...