to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartıma yaklaşık 4.000 TL fazla öde...me yaptım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu tutarın tarafıma nakit olarak iade edileceği açıkça söylendi. Ancak sonrasında, bu paranın bir sonraki aya ekstreye yansıyac
"Teşekkür ederim"
Halkbank çağrı merkezine yaklaşık 20 dakikadır beklememe rağmen bir türlü m...üşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli hatta kalmamı söylüyor a
23 Ocak 2026 tarihinde saat 13:20 sularında Elazığ Merkez Olgunlar mevkiindeki Halkbank ATM’sinden 8.000 TL para yatırma... işlemi yapmak isterken, ATM “ünite arızası” hatası vererek parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma yansımadı. Ekranda bu uyarı dışında başka bir hata mesajı da görü
Halkbank’a ait kredi borcumu tamamen ödememe rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden aldığım risk ra...porunda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Ödemeyi yaptığım güne ait dekontum mevcut ve borcumu kapattığımı açıkça gösteriyor. Bu konuyla ilgili olarak banka tarafıyla iletişime geçt
"Tarafıma bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ 5.000 TL para iadesi için 23 Ocak’ta internet sitel...eri üzerinden başvuru yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra “1 iş günü içerisi
Halkbank Mobil üzerinden dijital şifre almak isterken sistem tarafından hesabıma kısıtlama getirildi ve işlemi tamamlaya...madım. Uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir mobil bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bunun üzerine bankayı aradığımda, sesli görüşmede tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylen
Halkbank üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredim bugün internet bankacılığı üzerinden onaylandı ancak onaya rağmen ...tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve banka kanallarından bir sonuç alamadım, herhangi bir net bilgi de verilmedi. Onaylanan kredimin acil ihtiyacım olduğu
Halkbank maaş müşterisiyim. Banka tarafından tarafıma maaş müşterilerine özel 10.000 TL Paraf Puan tanımlandığı bilgisi ...verilmiştir. Ancak tanımlanan bu puanlar normal Paraf Puan olarak değil, “Özel Kazanımlar” adı altında sunulmuştur. Bu nedenle söz konusu 10.000 TL Paraf Puan, Paraf üye iş yerler
"Teşekkürler"
14 Ocak tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan metrolife Hastanesi’nden P...araf Troy kartımla 33.500 TL tutarında işlem yaptım. Bu harcama için Halkba
16 Ocak 2026 tarihinde Paraf Troy kartımla Zonguldak Merkez’de bulunan Karaelmas Medikal’den 1.950 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Bu alışverişi, kampanya şartlarına göre sonradan 4 taksite böldürebilmem gerekiyordu. İşlem kartıma peşin olarak yansıdı ve ben de kampanya kapsamında sonradan 4 taks
"Teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden Giresun merkez TOKİ başvurusu kapsamında adıma açılan IB...AN hesabına 20.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura son
"Başvuru ücreti iade edildi, teşekkürler"
Halkbank Mega Center şubesine bağlı pos cihazımızı Ekim 2022 tarihinde kapattırmamıza rağmen, bu pos için üzerinden uzun... zaman geçmesine karşın hâlâ aidat ve ücret kesintileri yapılmaktadır. İlk olarak Ağustos 2024 tarihinde, daha sonra da Kasım 2025 döneminde kesim işlemleri olduğunu gördük ve bu t
"Sorun kendiliğinden çözüldü"
Halkbank üzerinden Amasya Merzifon 5000 Konut TOKİ projesine yaptığım başvu...runun para iadesi için 23.01.2026 Cumartesi günü başvuruda bulundum. Başvur
"Teşekkürler"
E-Devlet üzerinden hak kazandığım doğum yardımı ödemesini Halkbank ATM’sind...en çekmeye çalışıyorum; ancak SMS gelmediği için işlem yapamıyorum. Dünden
Halkbank aracılığıyla yapılması gereken TOKİ iadesi bugün Akbank hesabıma yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Yakl...aşık 5.000 TL tutarındaki iademi Giresun’daki TOKİ projesi için bekliyorum. İadenin gecikmesi üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisin
17 Kasım 2025 tarihinde Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait başvuru ücretinin iadesi sırasında sistemsel bir ...sorun yaşıyorum. İade işlemini yapmak istediğimde ekranda “bakiye yetersiz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle ücret iadesi gerçekleştirilemiyor. Bu iadenin yatırılmasını talep
TOKİ’ye yaptığım başvuru kapsamında ödediğim başvuru bedelinin iadesi için Halkbank üzerinden 20.01.2026 tarihinde işlem... gerçekleştirdim. IBAN bilgilerim alınırken tarafıma “1 iş günü içerisinde iade yapılacağı” bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 10 iş gününden fazla süre geçmiş olmasına rağmen hes
Uzun süredir Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim. Kartımda düzenli olarak yüksek tutarlı kullanımlar yapmamakla birl...ikte son 2 aydır küçük tutarlı harcamalar yapıyordum. 25 Ocak tarihinde hesap özetimde 386,00 TL kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Aidat kesimi öncesinde tarafıma SMS, e-
Bugün Paraf Premium kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde, limit şartlarını tamamen karşılamama rağmen mobil uygulama..., internet ve çağrı merkezi üzerinden başvurumu tamamlayamadım ve sürekli olarak şubeye yönlendirildim. Kartın alınma limiti 500.000 TL ve mevcut müşteri/kart limitim de bu tutarda
TOKİ’ye yaptığım başvuru kapsamında ödediğim başvuru bedelinin iadesi için Halkbank üzerinden işlem yaptım. IBAN bilgile...rim alınırken tarafıma “1 iş günü içinde iade yapılacağı” bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 10 iş gününden fazla süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı ve ban
Yaklaşık 14 yıldır Halkbank müşterisiyim. Sonu 3740 ile biten Paraf Troy kredi kartımı 7–8 aydır hiç kullanmıyorum ve he...rhangi bir borcu da bulunmamasına rağmen, Aralık dönemi ekstreme 23 Aralık tarihinde 246,75 TL kart aidatı yansıtıldığını bugün gelen bildirimle öğrendim. Kartımın son ödeme tarihi
"İade yapıldı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100