Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank İnternet Sisteminde Başvuru Bulunamıyor, Ücret İadesi Talebi

profile
Rümeysa
10 Mart 12:06
876

Halkbank üzerinden İzmir Menemen TOKİ konut projesi için yaptığım başvuruya ait ücreti yaklaşık üç iş günü içinde alamıyorum. 14.11.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve ödememi VakıfBank üzerinden EFT yolu ile gerçekleştirdim. Elimde 2211137057 numaralı başvuruya ilişkin referans bilgim olmasına rağmen iade işlemini gerçekleştirmek istediğimde Halkbank’ın internet adresi üzerinden “Girdiğiniz T.C. Numarasına ait başvuru bulunamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Başvuru yapmış ve ücret ödemiş olmama rağmen sistemde başvurum görünmediği için iade sürecim ilerlememektedir. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube üzerinden ayrıca bir görüşme yapmadım; işlemi yalnızca internet üzerinden tamamlamaya çalışıyorum ancak aynı hata ile karşılaşmaya devam ediyorum.

Ödemiş olduğum TOKİ başvuru ücretimin, 2211137057 numaralı başvuruya ait ödemenin en kısa sürede tespit edilerek acilen hesabıma iade edilmesini ve Halkbank internet sistemi üzerindeki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.

10 Mart 12:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Rümeysa
Rümeysa
11 Mart 14:10

Hala bir dönüş alamadım. Neden param br gün daha hesabınızda duruyor ki?

Rümeysa
Rümeysa
11 Mart 14:15
halkbank-internet-sisteminde-basvuru-bulunamiyor-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Artık red değil direkt ödendiği yazıyor ancak param hala gönderilmedi.

Rümeysa
Rümeysa
11 Mart 16:21

İadeyi geri aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank İnternetinde TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Kabul Edilmiyor

profile
10 Mart 11:13
891
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası Şikayeti

profile
Şevval
10 Mart 11:43
867
halkbank-toki-basvuru-ucretinin-iadesi-icin-sistem-hatasi-sikayeti-3.jpg
halkbank-toki-basvuru-ucretinin-iadesi-icin-sistem-hatasi-sikayeti-2.jpg
halkbank-toki-basvuru-ucretinin-iadesi-icin-sistem-hatasi-sikayeti-1.jpg

Halkbank’ta İade Sorgulama Hatası Ve Telefon Desteği Yetersizliği

profile
09 Mart 15:35
970
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri