Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank İnternet Sitesinde 5.000 TL TOKİ Başvuru İadesi Görüntülenmiyor

profile
Mehmet
10 Mart 00:27
755

Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ Konya Meram başvurum için yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini alamıyorum. TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için iade almam gerekirken, 25.01.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısını veriyor ve bu nedenle iade talebimi oluşturamıyorum.

İnternet şubesinden işlem yapamıyorum, telefon bankacılığından da destek alamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sistem sürekli müşteri numarası veya kart numarası istediği için canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve yaşadığım sorunu hiçbir muhataba anlatamıyorum.

TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesi konusunda tarafıma acilen yardımcı olunmasını, T.C. kimlik numaram üzerinden yaptığım TOKİ Konya Meram başvuru bilgilerimin sistemde neden görülmediğinin araştırılmasını ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

10 Mart 00:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Bedelimin İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi

profile
12 Şubat 16:57
1.319

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri