Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank müşteri

müşteri paraf puan nerelerde kullanılır doğum yardımı ödemesi genç girişimci müşteri hizmetleri cumhurbaşkanı borç kapatma kredisi Kredi Kartı yardım parası Açık Hesap Esnaf Kredisi fon24

14.153 Şikayet

Halkbank
51100
(6.275 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
28 Aralık 2025 20:46
184
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Ailem Kart Şifre Oluşturma Sorunu

profile
Meltem
28 Aralık 2025 20:20
1.285

Halkbank Ailem Kart için 3 aydır şifre almaya çalışıyorum ancak her denememde SMS üzerinden “eksik hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve bir türlü şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım destek yetersiz kaldı v...

#Şifre

Halkbank Genç Kart Kampanyasında 285 TL İade Gelmedi

profile
Yağmur
28 Aralık 2025 17:49
1.687

Halkbank Genç Kart ile para genç market alışverişi kampanyasından yararlanmak için Aralık ayı içinde fiziki Genç Kart’ım ile Migros’un online kanalı üzerinden 570 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 400 TL üzeri alışverişe %50 oranında, yani 285 TL tutarında iade yapılacağı açıkça b...

#Promosyon
halkbank-genc-kart-kampanyasinda-285-tl-iade-gelmedi-2.jpg
halkbank-genc-kart-kampanyasinda-285-tl-iade-gelmedi-1.jpg

Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz Kesilen 386 TL Aidatın İadesi

profile
Ayşe
28 Aralık 2025 17:06
471

Halkbank kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 386 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu karta ilişkin önceki dönemlerde ya hiç kart aidatı alınmadı ya da alındıysa bile tarafıma her zaman iade edildi. Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu i...

#Kredi Kartı

Halkbank QR Ödeme Hatası Çözülmedi Ve Kullanılamıyor

profile
Hüseyin
28 Aralık 2025 16:59
1.227

Halkbank müşterisiyim ve yaklaşık 4 haftadır hiçbir iş yerinde QR ile ödeme yapamıyorum. Market, kafe veya pos cihazı olan farklı iş yerlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Halkbank ile talep de ol...

#Pos
halkbank-qr-odeme-hatasi-cozulmedi-ve-kullanilamiyor-1.jpg
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Seçen Gross Alışverişim Kampanyaya Dahil Edilmedi

profile
Ali
28 Aralık 2025 16:59
367

Halkbank kredi kartımla 28.12.2025 tarihinde Isparta Merkez’de bulunan Seçen Gross marketten 2.081,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Bankanın duyurduğu “Her 2.000 TL ilk market alışverişine 125 Paraf Para” kampanyası kapsamında bu işlemin kampanyaya dahil edilmesi ve kartıma 125 Paraf Para yüklenmes...

#Kredi

Halkbank Mobil Uygulamada Onaylanan Kredi Hesaba Aktarılmadı

profile
Merve
28 Aralık 2025 16:53
3.566

26.12.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden hızlı kredi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ancak iki gündür para hesabıma aktarılamıyor. Uygulamada krediyi hesaba aktarma veya kabul etme gibi bir seçenek görünmüyor, yalnızca iptal et seçeneği bulunuyor ve bu durum gerçekten can s...

#Kredi
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

Halkbank İnternet Bankacılığı Şifre Sorunu Ve Sim Bloke Çözülmedi

profile
Yusuf
28 Aralık 2025 16:46
1.140

Halkbank “önce halk sonra banka” söylemini kullanmasına rağmen günlerdir en basit internet bankacılığı şifresi işlemini bile çözemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için defalarca şubeye gittim, ATM’den blokeyi kaldırma işlemini yaptım, ATM’de artık sim blokesi görünmüyor olmasına rağmen müşteri h...

#Sim Kart Bloke
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Halkbank'ta Haksız Faiz Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynep
28 Aralık 2025 14:40
519

Yaklaşık 12 yıldır Paraf kredi kartı kullanıyorum, ayrıca Halkbank banka kartım da var. Maaş müşterisi olmamama rağmen yıllardır maaşımı özellikle Halkbank’a yatırdım ve kendi maaş müşterisi olduğum bankanın kredi kartını kullanmak yerine ısrarla Paraf kartla devam ettim. Bugüne kadar hiçbir zaman n...

#Kredi Kartı
halkbankta-haksiz-faiz-ve-tutarsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Onaylanan 10.000 TL Kredi Hesaba Yansımıyor

profile
Şeyma
28 Aralık 2025 14:27
2.158

Halkbank mobil bankacılık üzerinden bugün 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurumu tamamladıktan sonra ekranda kredinin onaylandığı ve “onaylandı/iptal et” şeklinde bir ibare yer almasına rağmen, kredinin anında hesabıma yatması gerekirken para hesabıma geçmedi. Şu ana k...

#İhtiyaç Kredisi

Halkbank Ailem Uygulamasında Görülen Doğum Ödeneği Kartta Kullanılamıyor

profile
Elifhikmet
28 Aralık 2025 11:09
626

Halkbank ailem uygulaması üzerinden Paraf Troy kartımda yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 26 Aralık tarihinde 5.000 TL tutarındaki doğum ödeneği hesabımda varmış gibi ailem uygulamasında görünüyor, ancak bu tutar kartıma yansımadığı için ne ATM’den ne de alışverişte kullanabiliyorum. Banka...

#Paraf Troy

Paraf Para Kullanamama Ve Yanıltıcı Bilgi Mağduriyetim

profile
Davut
28 Aralık 2025 02:02
3.383

Halkbank’ın Paraf kredi kartı ile yapılan kampanyasına katıldım ve bu kapsamda toplam 168 bin tl’lik alışveriş yaptım. Kampanya sonucunda 6.400 TL ParafPara hesabıma yüklendi. Bu Paraf Paraları nerelerde kullanabileceğimi öğrenmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli ba...

#Kredi Kartı
5
Nail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Paraf Platinum Kart Ücretinin Şartsız İadesi Talebi

profile
Nail
27 Aralık 2025 18:27
1.235

"Keşke şikayet durumu olmadan çözüme kavuşsaydı genede hemen dönüş sağlandı durum çözüldü"

Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma, 20.12.2025 tarihinde, Aralık 2025 hesap dönemine ait ekstreme 626,50 TL yıllık kart ücreti ve 31,33 TL kart ücr...

#Paraf Platinum
1
Abdul sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Kartı Pos Bakiyesi Yanlış, 650 TL Kullanılamıyor

profile
Abdul
27 Aralık 2025 15:30
1.030

Yaklaşık bir haftadır Halkbank Paraf kartıma tanımlanan ParafPara’yı kullanamıyorum. İnternet bankacılığında hesabımda 650 TL ParafPara görünüyor olmasına rağmen, anlaşmalı iş yerinden alışveriş yapmak istediğimde POS cihazında sadece 1,79 TL bakiye varmış gibi görünüyor. Aynı iş yerinde arkadaşım k...

#Pos
Paraf Kartı Pos Bakiyesi Yanlış, 650 TL Kullanılamıyor
Paraf Kartı Pos Bakiyesi Yanlış, 650 TL Kullanılamıyor

Teslim Edilmeyen Kart Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Nedeniyle ParafPara Kullanılamıyor

profile
Gökhan
27 Aralık 2025 14:30
1.767

Halkbank Paraf kartımla katıldığım “Seçili E‑Ticaret Alışverişlerinize 10.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamında toplam 7.203 TL ParafPara kazandım. Ancak bu yüksek tutarlı puanı, bankanın eksik bilgilendirmesi ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle kullanamıyorum. Öncelikle kampany...

#Paraf Puan
teslim-edilmeyen-kart-ve-belirsiz-son-kullanma-tarihi-nedeniyle-parafpara-kullanilamiyor-1.jpg

Halkbank Hesap Kart Teslim Edilmedi

profile
Betul
27 Aralık 2025 13:40
521

Halkbank şubesinden yaklaşık bir ay önce hesap açtırdım ve hesap kartımın bir an önce elime ulaşmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart başvurusu sırasında şubede bana kartın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Süreç uzayınca h...

#Banka Kartı
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Arızası Nedeniyle 3600 TL Kaybım Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet

profile
Burhan
27 Aralık 2025 10:32
560

25 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale Kepez TOKİ konutları bölgesindeki Halkbank ortak ATM’sine karekod ile 3.600 TL para yatırırken ATM arızası vererek ...

atm-arizasi-nedeniyle-3600-tl-kaybim-ve-geri-donussuz-magduriyet-2.jpg
atm-arizasi-nedeniyle-3600-tl-kaybim-ve-geri-donussuz-magduriyet-1.jpg

Halkbank'ta Sosyal Yardım Hesabına Mobil Bankacılık Şifresi Verilmiyor

profile
Sait
27 Aralık 2025 05:05
533

Halkbank müşterisiyim ve sosyal yardım ödemelerimin yattığı hesabım için mobil bankacılık kullanmak istedim; ancak şube buna izin vermedi. Yaklaşık iki gün önce bankanın şubesine giderek mobil bankacılık şifresi almak için başvurduğumda, görevli personel sosyal yardım alan müşterilerin hesaplarının ...

#Hesap

Halkbank Aile Kartı Şifre Oluşturma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
Özlem
27 Aralık 2025 00:29
1.395

Halkbank’tan fiziki aile kartı aldım, ancak kartıma şifre oluşturma aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankaya kayıtlı olan kendi telefon numaram üzerinden SMS yoluyla kartın son 6 hanesini ve CVC kodunun ilk 2 hanesini defalarca doğru yazmama rağmen sistem sürekli “eksik veya hatalı bilgi girdin...

#Şifre

30 Bin TL'lik Alışverişte Söz Verilen 2.900 TL Paraf Puanı Yüklenmedi, Açıklama Ve Çözüm Talebi

profile
Leyla
26 Aralık 2025 23:30
679

15 Aralık saat 11.40 civarında internet üzerinden Paraf kartımla yaklaşık 30.000 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Bu işlem için tarafıma toplamda 2.900 TL (2.500 + 400 TL) Paraf puanının anında yükleneceği bilgisi verilmişti; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım hesabıma hiç t...

#Paraf Puan
30-bin-tllik-alisveriste-soz-verilen-2900-tl-paraf-puani-yuklenmedi-aciklama-ve-cozum-talebi-3.jpg

Halkbank Kategorileri

Marka Profili

Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör