Halkbank müşteri olamıyorum

Halkbank’ta maaş müşterisi olduğum için hesabıma tanımlanan 10.000 TL ParafPara promosyonunu kullanamıyorum. Kampanyaya ...katılımımı gerçekleştirdim, 23 Ocak tarihinde promosyon tanımlandı ancak kartımda kullanılabilir ParafPara bakiyesi 0,00 TL olarak görünüyor. Promosyonun, Paraf kartıma harcanabil...

Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır dijital bankacılık parolamı şubeye gitmeden alamıyorum. İnternet ve mobil ban...kacılığa giriş için parola oluşturmam gerekiyor ancak sistem üzerinden bu işlem yaptırılmadığı için sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de...

Halkbank müşterisi olarak Kasım 2025’ten beri mobil şubedeki “Kartlarım” bölümünde “Aktifleşmeyi bekleyen kredi kartı bu...lunmaktadır.” uyarısını görüyorum; ancak kartı bir türlü aktif hâle getiremiyorum. Kart fiziksel olarak elimde olmasına rağmen ne mobil şube üzerinden ne de bu uyarı nedeniyle kart...

Halkbank maaş müşterisi olmama ve maaşımı uzun süredir düzenli olarak bu bankadan almama rağmen, kredi kartı başvuruları...m tekrar tekrar reddedildi. Son olarak bugün yaptığım kredi kartı başvuruma “Değerli müşterimiz, Bankamız politikaları gereği kredi kartı başvurunuz uygun bulunmamıştır. Halkbank b...

İstanbul Ümraniye Son Durak Halkbank şubesine ticari hesap açtırmak için 15:00 civarında gittim. Ticari müşteri olarak p...ara giriş çıkışımı bankanız üzerinden sağlamak ve bankanızla çalışmak istiyordum. Ancak yaklaşık 1,5 saat bekletildikten sonra saat 16:10'da, şubede sadece müşteri temsilcisi Y****...

Halkbank’a olan tüm kredi ve banka borçlarımı yaklaşık iki ay önce idari ta...kip dosyası üzerinden toplu ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen idari takip...

28 Aralık 2025’ten beri Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olma işlemi yapmak istiyorum; ancak kimlik doğr...ulama aşamasında ülke seçimi ekranında Türkiye seçeneği yer almadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Ülke listesindeki tüm diğer ülkeler görünüyor olmasına rağmen Türkiye’nin bulunma...

Halkbank Ankara Pursaklar Şubesi ile ilgili olarak kişisel verilerimin korunması konusunda ciddi bir ihlal yaşadım. Madd...i durumumla ilgili bilgilerimin, iznim olmamasına rağmen kurumdan bir personele aktarıldığını ve bu bilgilerin üçüncü kişiler arasında konuşulduğunu öğrendim. Kişisel ve hassas nit...

Halkbank maaş müşterisi olarak tarafıma promosyon karşılığında elektrik, su ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme ...talimatı verirsem ParaPuan yükleneceği söylendi. Bunun üzerine faturalarım için kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak Aralık ayı ekstreme 15 Aralık tarihli,...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartını okuma aşamasında uy...gulama hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama başından beri kimlik kartımı okumuyor ve bu yüzden uzaktan müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen...

Halkbank’ın eğitim ödemelerine ücretsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım ve ödeme yapmadan ö...nce de bankayı telefonla arayarak kaydımın alındığını özellikle teyit ettirdim. Görüşmede, eğer kampanyada bir sorun çıkacaksa bunu baştan söylemelerini, aksi halde ödeme yapmayaca...

Geçen yıl Halkbank müşterisi olarak tüm hesap ve kredi kartı ürünlerimi kap...atmak için ilgili Halkbank şubesine giderek hem hesabımı hem de kredi kartı...

20.01.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik silahlı sınav harç ...ücretini ödemek isterken, ekranda yanlış alana basmam sonucu kimlik harcı bölümünden işlem yaparak 550 TL’yi hatalı şekilde ödedim. İşlem bilgi fişinde 16915763 numarası yer almakt...

ColorOS yüklü telefonumda Halkbank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sad...ece giriş ekranı geliyor, devamında hiçbir bilgi alanı ya da giriş butonu düzgün şekilde görünmüyor ve uygulama açılmıyor; bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorunla karşılaştığımd...

Halkbank Paraf kredi kartımdan Aralık ayı ekstresinde yaklaşık 1.250 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 3...,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın kurumsal müşterisiyim. Kesilen bu yıllık kart ücreti için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. H...

Halkbank nezdindeki hesabıma yatırılması gereken TOKİ iade ücretimi yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. Mobil bankacılık üze...rinden işlem yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu görüyorum ve bu nedenle iade edilen ücreti kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana yar...

Halkbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan kaynaklı 259 bin tl borcum bulunmaktadır ve mevcut ekonomik koşullarda bu borcu...n tamamını tek seferde ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. 19.01.2026 tarihinde Halk...

Halkbank Paraf kredi kartımı 2010 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. ...Son yıllarda kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesildiğini fark ...

19.01.2026 saat yaklaşık 15:45–16:00 arasında Tam ATM ortak ATM’sinden Halkbank adına ögg silahlı yenileme sınav ücreti ...olarak 750 TL tutarında kartsız işlem yaptım. İşlem sonunda verilen makbuzda sistemsel bir hata nedeniyle sayı ve harflerin büyük kısmı okunmayacak şekilde bozuk çıktığı için dekon...

Yaklaşık 3 yıldır Halkbank kredi kartı kullanıyorum. 14 Ocak tarihinde kred...i kartımdan yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

Halkbank maaş müşterisi olarak bize hem bankamatik hem de kredi kartı özelliği olan Troy kart verildi. Ancak bu kart ner...edeyse hiçbir işe yaramadığı gibi, ödeme yaparken de sürekli sorun çıkarıyor. Çoğu yerde ne temassız ne şifreli ne de SMS kodu ile ödeme yapamıyoruz ve resmen paramızla rezil oluy...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve hesabımın belirli, farklı bir şubeden açılmasını istiyorum. An...cak süreç görüşme adımına geldiğinde ekran tamamen siyah kalıyor ve işlem ileri gitmiyor. Farklı zamanlarda yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı aşamada takılıyor ve ...