to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank’tan yaklaşık iki ay önce almış olduğum kredi kartı için ben başvuruda bulunmadım, banka tarafından telefonla arandım. Görüşmede kartın 5.000 TL hediyeli olduğu ve zaten banka müşterisi olduğum için bu karttan kesinlikle aidat alınmayacağı özellikle söylendi. Ben de bu beyana güvenerek kredi kartını kabul ettim.
Bugün talimatlı fatura vermek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu görüşme sırasında kart aidatını da sordum ve bana yıllık kart aidatının 934 TL olduğu söylendi. Başvuru esnasında “kart aidatı yok” denmesine rağmen, şimdi 934 TL kart aidatı alınacağının söylenmesi, verilen bilginin tam tersi bir durumdur. 934 TL aidatı olan bir kartı, baştan böyle söylense zaten almazdım. Bir banka çalışanının telefonda verdiği söze, anlattığı şartlara güvenmek suç olmamalı.
Kredi kartımdan şimdi veya ileride hiçbir şekilde kart aidatı alınmamasını, kartın bana ilk başta bildirilen şartlarda, yani aidatsız olarak kullanıma devam ettirilmesini talep ediyorum.
Halkbank kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 386 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu karta ilişkin önceki dönemlerde ya hiç kart aidatı alınmadı ya da alındıysa bile tarafıma her zaman iade edildi. Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu i...
Halkbank Paraf kredi kartı için yaklaşık 2–2,5 ay önce görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında özellikle yıllık kart aidatını sordum, b...
Yaklaşık bir buçuk yıldır Halkbank Esnaf Kart kullanıyorum. Bu süre boyunca kartla yaptığım toplam harcama 1000 TL civarını bile bulmazken, geçtiğimiz günlerde ekstreme 1732 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kullandığım limit ve kartı kullanma yoğunluğumla kıyaslandığında bu rakamı son derece yük...
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak Kasım 2025 döneminde ekstreme 405,30 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kart aidatı alınmayan bir karta, herhangi bir bilgilendirme veya onayı...
Yorumlar