Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Beklenmedik Kesintisi Ve İade Talebi

Halkbank'a ait 5400 ile biten Paraf kredi kartımı yaklaşık 3–4 senedir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartı ilk çıkartırken yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, Mayıs 2026 ekstreminin 12 Mayıs tarihinde 505 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 25,25 TL BSMV yansıtıldığını gördüm.
Hem kartı bu şartla almış olmam hem de uzun süredir düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam tutarın tamamının iade edilmesini ve kartımdan yıllık aidat adı altında tekrar ücret alınmamasını talep ediyorum.


Uzun süredir Halkbank müşterisiyim ve Paraf kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 386 TL ve buna ek olarak 19 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, yıllık kart a...

Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yaparken 3D güvenlik kodu alamadığım için uzun süredir alışverişimi tamamlayamıyorum. İlk olarak yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D kodu gelmedi, ben de o dönemlerde sorun yaşamadan Trendyol üzerinden alışveriş...
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli olarak harcama yapmak için aktif şekilde kullanıyorum. 2025 Aralık ekstreme herhangi bir bilg...
Yorumlar