to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Ve BSMV Ücretinin İadesi Talebi
Halkbank'a ait 5400 ile biten Paraf kredi kartımı yaklaşık 3–4 senedir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartı ilk çıkartırken yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, Mayıs 2026 ekstreminin 12 Mayıs tarihinde 505 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 25,25 TL BSMV yansıtıldığını gördüm.
Hem kartı bu şartla almış olmam hem de uzun süredir düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam tutarın tamamının iade edilmesini ve kartımdan yıllık aidat adı altında tekrar ücret alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
