Halkbank müşteri olamıyorum
1.499 şikayet
Borç Nedeniyle Maaş Müşterisinin Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi

Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen, bankaya olan borcum icraya düştüğü için yaklaşık bir aydır Halkbank Mobil uygulam...asına girişim tamamen engellenmiş durumda. Diğer bankalarda benzer bir uygulama olmadığını biliyorum ve maaşımı bu bankadan aldığım halde, borcum var diye mobil bankacılık erişimim
Açık Hesap Limit Başvurusunun Gecikmesi Ve Halkbank Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden 17.01.2026 tarihinde açık hesap limit başvuru...sunda bulundum. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Süreç uzayınca defalarca m
Halkbank Posu Olmayan İstasyonda Paraf Kampanyasından Yararlanamama
Halkbank ve Opet Sunpet iş birliğiyle yürütülen akaryakıt Paraf puan kampanyası kapsamında Ermenek’te bulunan R****** Y*...*** Petrol’den 1.128 TL tutarında yakıt alımı yaptım. İstasyonda yalnızca tek bir POS cihazı vardı, başka cihaz görünmüyordu. Bu petrol istasyonunun kampanya listesinde yer alması
ParafPara 5.000 TL Bakiyem Görünmüyor Ve Mağazalarda Kullanılamıyor

Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 5.000 TL ParafPara, mobil uygulamada “Özel Kazanımlar” bölümünde görü...nmesine rağmen, harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişlerde de bu puanlar ekranda görünmedi

Halkbank Paraf Kartı Ücreti Bildirimsiz Ve Haksız Kesildi
"Teşekkür ederim hızlıca çözüm sağlandı"
Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Findeks Nedeniyle Kredi Kartı Kullanılamıyor

Halkbank Nevşehir şubesinde kurum maaş müşterinizim. Yaklaşık 2 ay önce maaş hesabım açılırken bana hem hesap hem de kre...di kartı verildi. Ocak ayında ilk maaşımı aldım ancak kredi kartım, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle aktif edilmiyor. Bu konuyla ilgili hem Nevşehir şubesiyle hem de müş
Paraf Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ve BSMV Kesintisinin Geri Ödenmesi

Uzun süredir Halkbank müşterisiyim ve Paraf kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 386 TL ve buna ek olarak 19 ...TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, yıllık kart a
Mobil Bankacılık Girişi Engellendi Ve Maaş Hesabı Görünmüyor

Halkbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen 07.12.2025 tarihinde mobil bankacılığa girmek istediğimde “Mobil bankacılığa gi...rişiniz engellenmiştir” uyarısıyla karşılaştım. Ardından hesabıma ve bilgilerime ulaşmaya çalıştığımda banka bilgilerimin silindiğini ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle de görüşem
Öne ÇıkanKonular
Halkbank Mobil Uygulamasında Video Görüşme Bağlantısı Başlatılamıyor
Samsung s22 model telefonumla Halkbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü... görüşme ile müşteri olmak istedim ancak günlerdir aynı teknik sorunla karş
Dijital Şifrem Sürekli Bloke Oluyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm İstiyorum

Uzun süredir Halkbank dijital şifremle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır dijital parolam sık sık blok...e oluyor. Yanlış şifre girmediğim halde sürekli blokeyle karşılaşıyorum ve bugün yine aynı sorunu yaşadım. Bu durumda müşteri hizmetlerini aradığımda bana SMS ile işlem yapmam söy
İki Telefon Numarasıyla Mobil Bankacılık Girişi Engellendi

Ocak ayı itibarıyla Halkbank maaş müşterisi oldum ve Halkbank mobil internet bankacılığını kullanmaya başladım. Ancak ya...klaşık bir haftadır iki farklı telefon numaram ile sisteme giriş yapmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Her iki numaram da Vodafone bireysel hat ve ikisi de bana ait olmasın
Halkbank Şırnak Şubesi Maaş Müşterisine Keyfi Bankacılık Erişim Kısıtlaması Getiriyor
Halkbank Şırnak Şubesi’nin birkaç aydır tamamen keyfi şekilde mobil, telefon ve internet bankacılığı girişlerimi sürekli... kısıtlaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. 14.01.2026 tarihi itibarıyla ise “Müşteri bilgilerinizde sorun var” uyarısı alarak ne telefon, ne internet, ne de mobil bankac
Kredi Kartı Ücreti Ve BSMV Kesintisinin İadesi Talebi

Yaklaşık 16 yıldır Halkbank kredi kartı müşterisiyim. 15 Haziran 2025 tarihinde kredi kartımdan 386 TL kart ücreti ve 19...,30 TL kart ücreti BSMV kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kart ücreti ve buna bağlı BSMV
"Banka avukatının yanında çalışan personelin yanlış yönlendirmesi neticesinde bir iletişim problemi yaşanmıştır. Halkbank müşteri temsilcisi ve şubedeki yetkililerin tarafıma dönüş yaparak konuya açıklık getirdi ve sorunum giderildi başta şube yetkilileri olmak üzere tüm Halkbank çalışanlarına yapmış oldukları geri dönüş ve bilgilendirme için ayrıca, sorunumun giderilmesinde katkıda bulundukları için teşekkür ederim🙏"
Halkbank’ta Mobil Bankacılık Erişimi Dosya Takibi Nedeniyle Engellendi

2024 yılında Halkbank’taki borcum takibe alındı, icra dosyası açıldı ve sonrasında yapılandırılarak taksitlendirildi. Bu... ay, bu yapılandırmanın son taksitini ödediğim ay olmasına rağmen, Halkbank’ın bana yaşattığı mobil bankacılık kısıtlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. 2024
Adres Değişikliği Bildirmenize Rağmen Kartınızın Eski Adrese Gönderilmesi

Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve Paraf Visa kartımın süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Bu süreçte adres ...değişikliğimi de banka ile paylaştım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ve kartımı bu sürede hiç kullanamamama rağmen, bugün gelen mesajla kartın 5 yıl önceki eski adresime gönderil

"Teşekkür ederim"
Halkbank’ın Komik Teklifi Ve Değerli Müşteri Mesajı

Türkiye Cumhuriyeti Halkbank’ın da aralarında bulunduğu, Emniyet Genel Müdürlüğü ile yapılan promosyon anlaşması sürecin...de bankaların teklif verdiği masadan, Halkbank’ın polisler için son derece düşük ve ciddiye alınmayacak bir rakam teklif ederek çekilmişti. Böyle bir teklif ile anlaşmadan çekilen
Silifke Halkbank Şubesinde 45 Dakika Bekleme Ve Umursamaz Personel
"Banka yetkilisi ilker beyle yapmış olduğumuz görüşme neticesinde olumsuz bir durum kalmamıştır tarafıma gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır teşekkürler."
13.01.2026 tarihinde saat 15.05 sıralarında Mersin ili Silifke ilçesindeki ...Halkbank şubesine yeni kart çıkarma işlemi için gittim ve sıra numarası ald
Halkbank Pursaklar Şubesine Telefonla Ulaşılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır Halkbank Pursaklar Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyoru...m. Defalarca aramama rağmen şube telefonları açılmıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte Diyalog Müşteri Hizmetlerini aradığımda da, işlemin şube ile çözülmesi ge
Halkbank Paraf Kredi Kartı Yıllık Ve Kart Basım Ücretine İtiraz

"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 30 Aralık tarihinde ekstreme 235 TL yıllık kart ücreti ve 11,75 TL kart ba
Adres Güncelleme Sorunu Nedeniyle Kartım Yanlış Şubeye Gönderiliyor

Halkbank’tan kredi ve banka kartımın tek kart olacağı bir kart talebinde bulundum. Talep sebebim soyadı değişikliği olma...sına rağmen, Kasım ayının sonundan bu yana yaptığım her başvuruda kartım yanlış yere yönlendiriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen iki aydır kartım sürekli olarak 7 sene önce yaşad
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100