to read complaints and reviews, or file yours.
Ordu ili Altınordu ilçesi için Halkbank aracılığıyla TOKİ konut başvurusunda bulundum ve tarafımdan 5.000 TL başvuru bed...eli tahsil edildi. 30 Ocak tarihinde yapılan kura çekilişi sonucunda adıma konut çıkmamıştır. Buna rağmen, kura tarihinden bu yana yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini alamı
"Teşekkürler."
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 9.000 TL ParafPara, mobil uygulamada “özel kazanımlar” bölümünde görü...nmesine rağmen harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişlerde de bu puanlar görünmediği için ku
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır kullanmakta olduğum, 5739 ile biten Halkbank Paraf kredi kar...tıma 02.01.2026 tarihinde 626,50 TL yıllık üyelik ücreti ve 31,33 TL BSMV t
Halkbank Bartın şubesinden kullandığım yaklaşık 200 bin TL tutarındaki kredi borcumu, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniy...le bir süre önce ödeyemez hâle geldim. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Yapılandır
Halkbank a. Ş. Diyarbakır Yenişehir Ofis Şubesi’ne maaş müşterisi olarak 15.01.2026 tarihinde başvurdum ve maaş hesabım ...açıldı. Ancak hakkımda takip kaydı olduğu gerekçesiyle ne mobil bankacılık erişimi verildi ne de hesap kartı teslim edildi. Takipte olduğumu ben de kabul etmeme rağmen, maaş hesabı
Halkbank, maaş promosyon ödemesi çerçevesindeki bir kampanya kapsamında hesabıma 2.000 TL ParafPara yatması gerekirken, ...30.01.2026 tarihinde bu tutar ParafPara yerine “özel kazanım” olarak yansıdı. Bu nedenle kazanımı harcama sırasında normal ParafPara gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak mü
"Banka Genel Müdürlüğüne ilgileri için çok teşekkür ederim."
Halkbank’ın Erzurum Gürcükapı şubesinde KOBİ müşterisiyim. Yakın zamanda öncelikli çalıştığım bankayı değiştirmiş olsam ...da Halkbank’ı tamamen bırakmadım, her ay hatırı sayılır tutarda para girişi ve işlem yapmaya devam ediyorum. Ancak öncelikli bankamı değiştirdiğim günden bu yana, sanki cezalandırı
Halkbank Hüseyingazi Şubesi’nde yaklaşık 1 aydır promosyon ödememle ilgili sorun yaşıyorum. Ay sonuna yatırılacağı söyle...nmesine rağmen promosyonum hâlâ hesabıma geçmedi. Şubeden tarafıma “ay sonunda yatırılacak” şeklinde bilgi verildi ancak bu söz yerine getirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de
Halkbank müşterisi olmamama rağmen, yaklaşık 4–5 yıldır iki günde bir Halkbank’tan kampanya içerikli SMS almaktayım. Bu ...mesajlar hem beni rahatsız ediyor, hem de sürekli silmek zorunda kaldığım için günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Gelen SMS’lerde belirtilen şekillerde iptal ve engelleme adımları
Uzun yıllardır kullanmakta olduğum, 2805 ile biten Halkbank Paraf kredi kar...tıma 01.01.2026 tarihinde 380,00 TL yıllık üyelik ücreti ve 19,30 TL BSMV ü
Halkbank’ın yeni müşterisi oldum ve internet/mobil bankacılık üzerinden basit işlemleri bile yapamamak beni ciddi anlamd...a mağdur ediyor. İlk olarak adres güncellemesini internet bankacılığından yapmak istedim ancak sistem izin vermedi ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Adresim güncel olmad
Halkbank müşterisi olarak yeni aldığım ParafPara’yı e-ticaret sitelerinde kullanamıyorum. Bugün yaklaşık yarım saat önce... Trendyol, Hepsiburada, N11 ve Pazarama üzerinden farklı alışveriş denemeleri yaptım; ancak ParafPara bakiyemi bu sitelerde harcayamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad
Balıkesir Karesi’deki Halkbank ATM’lerinden hak etmiş olduğum doğum yardımı parasını çekemiyorum. E-devlet üzerinden doğ...um parası ödememin 29.12.2025 tarihinde yattığı görünüyor ancak Halkbank ATM’sine gittiğimde işlem yapamıyorum, SMS ile bilgilendirme de gelmiyor. Halkbank müşterisi olmadığım içi
29.01.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulamasını indirerek üye olmak istedim. Üyelik sırasında ülke seçimi ekranında tüm... ülkeler listelenmesine rağmen Türkiye’nin seçenekler arasında olmadığını gördüm. Suriye dahil pek çok ülke bulunurken Türkiye’nin olmaması hem mantıksız hem de incitici bir durum
Yaklaşık on yıldır Halkbank müşterisiyim ve Paraf Kart kullanıyorum. 2025 yılı Ekim ayında kartıma 900 TL kart kullanım ...bedeli (kart aidatı) yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Halkbank Dialog tarafından arandım ve aidatın iadesi karşılığında 5 defa 2.000 TL’lik harcama yapmam gerektiği, buna karşılı
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen son 15–20 gündür yaptığım EFT, havale ve fast işlemlerinden ücret kesildiğini fark... ettim. Havale işlemlerinde 4,19 TL, fast işlemlerinde ise 8,37 TL masraf alınıyor. Maaşım bu bankaya yatmasına rağmen bu tür temel bankacılık işlemlerinden ücret alınmasını kabul
"Kesilen miktar tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim, ama keşke durumu ilettiğim müşteri temsilcisi iade gibi bir uygulamamız yok demek yerine, çözüm odaklı olsaydı."
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde 405,30 TL kart aidatı... kesildiğini fark ettim. 2010 yılından beri bankanın müşterisiyim ve kartı
Halkbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kredi kartımdan 2026 Ocak dönemine ait ekstreme 420 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kart borcumu her zaman düzenli ödeyen, dört senedir bankanızın güvenilir bir müşterisi olarak bu
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için iade almaya çalışırken soru...n yaşıyorum. TOKİ başvuru iadem için Halkbank’ın internet sayfası üzerinden
Urfa'ya yeni atandım ve 19.01.2026 tarihinde Halkbank'ta maaş hesabı açtırdım (promosyona karşılık ürün olarak) kredi ka...rtı istedim başvurum şubede ret verdi. Şubedeki personel sebebini anlamadı müşteri hizmetlerini arayıp başvurabilirsiniz dedi fakat Halkbank'ı aradığımda otomasyonu aşıp bir insanl
E-Devlet üzerinden hak kazandığım doğum yardımı ödemesini Halkbank ATM’sinden çekmeye çalışıyorum; ancak SMS gelmediği i...çin işlem yapamıyorum. Samsun İlkadım’da bulunan Halkbank ATM’lerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir onay SMS’i ulaşmıyor ve para çe
Halkbank Samandıra şubesinde kurumsal müşteriyim ve kurumsal temsilcimiz İ****** Bey’in ilgisizliğinden ciddi anlamda şi...kayetçiyim. Hem kendi özel hattından hem de şube telefonundan defalarca aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap vermiyor. Yaklaşık iki hafta önce kendisini dört defa özel ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100